Ana Sayfa
Millenicom
Başvuru
Kendi Modemimle İnternet Bağlatamıyorum, Zorunlu Modem Satışı Ve Cayma Bedeli Uygulaması

ID:33977554

İlhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kendi Modemimle İnternet Bağlatamıyorum, Zorunlu Modem Satışı Ve Cayma Bedeli Uygulaması

İlhan

Millenicom

17 Ekim 2025 15:33

852

15 Ekim 2025 gecesi Millenicom üzerinden 16 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “modem istemiyorum, evde modemim var” seçeneğini işaretledim. 16 Ekim’de e-devlet üzerinden kimlik bilgilerimle başvurum tamamlandı ve aynı gün Türk Telekom ekipleri altyapıyı hazırladı. Ancak internetimin aktif edilmesi için Millenicom tarafından 3200 TL karşılığında, “devletin onayladığı modem” almam gerektiği söylendi. Evimde hali hazırda çalışır durumda TP-Link marka modemim mevcut ve başka operatörden de bu modemle hizmet alıyordum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir çözüm sunulmadan sadece Millenicom’dan modem almam gerektiği belirtildi. Ayrıca, iptal etmek istersem cayma bedeli uygulanacağı söylendi. Henüz internet hizmetim hiç başlamadı, evime bağlantı yapılmadı ve herhangi bir fatura da çıkmadı.

Mevcut modemimle internetimin hemen aktif edilmesini, aksi halde başvurumun iptal edilmesini ve herhangi bir cayma bedeli uygulanmamasını talep ediyorum. Adresim: İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi 8251 Sokak Bina No:3 Daire No:6. T. C. Kimlik numaram: 180*****608.

kendi-modemimle-internet-baglatamiyorum-zorunlu-modem-satisi-ve-cayma-bedeli-uygulamasi-2.jpg

kendi-modemimle-internet-baglatamiyorum-zorunlu-modem-satisi-ve-cayma-bedeli-uygulamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İstemediğim Aboneliği Başlatıp Modem Ve Kurulum Ücreti

Onur

Millenicom

06 Ağustos 2024 20:20

1.973

Millenicom; Müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulama ve hizmet hakkında bilgi almak amaçlı aradığım Millenicom, sorgulama bilgisi olarak t. C. No istediler ve e devlet üzerinden evrakları onaylarsanız Türk Telekom kurulum için sizi arayacaktır o aboneliğiniz başlatılacaktır denildi. Durum emr...

Millenicom İstemediğim Aboneliği Başlatıp Modem Ve Kurulum Ücreti

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Eve Kurulum Yapılmadan İptal Talebini Almadı

Zeynep

Millenicom

04 Ekim 2023 11:57

1.945

24 Ekim 2023 tarihinde evime İnternet bağlatmak için Türk Telekom altyapısını kullanan Millenicom firmasıyla görüştüm. Acil internete ihtiyacım olduğunu ilettim, fiber bağlantısı olduğu için hemen internet kurulumu yapılacağı söylendi. 29 Ekim 2023 tarihine kadar internet bağlanmadığı talebimi iptal...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır İnternet Yok İş Kaybı Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

Zehra

Millenicom

18 Eylül 2025 22:27

582

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ofisimde yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana, yani bir aydan uzun süredir internet kullanamıyorum. Kullanmakta olduğum TP-Link marka modemimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde kesin bir...

Bir Aydır İnternet Yok İş Kaybı Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İle Sürekli Bağlantı Sorunları

Kadir

Millenicom

27 Mart 2025 12:45

721

1 sene önce Millenicom'dan aradılar, internet bağlantım için önce 16 MB internet aldım, sıfır modem ile birlikte yeter dediler. İnternetim hiç çekmedi. 2-3 ay sonra bana verilen en yüksek hızı satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 aydır internet hızım çok düşük. Kaç kez aradım, kablo sıkıntı dedil...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Nakilde Altyapı Saçmalığı

Samet

Millenicom

09 Ağustos 2023 15:12

4.089

09.06.2023'te aktive edilen Millenicom firmasından satın aldığım 5297683 numaralı aboneliği, yeni bir adrese taşınmak zorunda kaldığım için nakil işlemi talep ettiğimde, yeni adreste Türk Telekom altyapısının bulunmaması kaynaklı işlemin gerçekleştirilemediği bilgisini hem firmanın dijital platforml...