to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Millenicom müşterisiyim. Abonelik taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım. Ancak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, işlemi yapacak olan birime aktarılıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen (45-50 dakika), kimse cevap vermiyor. Ayrıca, geri dönüş yapılması için bilgi notu bırakmama rağmen bana ulaşılmadı.
Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret ya da işlem talep edilmedi, sadece kapatma talebimi iletmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için, zamlı tarifeye geçmeden aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 9656916.
5539086 numaralı abonesi olduğum Millenicom kullanıcısıyım. Fatura tutarımın diğer firmalara göre yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam oldukça uzun sürdü; yaklaşık 18 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşme sırasında güvenl...
Millenicom da taahhüt sürem çoktan bitti. Ama taahhüt süreniz içinde bile sürekli ara zam yapıyorlar. Sabit kalmıyor fiyat. Ayrıca kapatmak ya da sorun çözmek için canlı destek hizmeti yok. İptal ettim dediğim de ise biz sizi arayacağız ve öyle iptal olacak diyorlar. Her gün aradım ama beni arayan y...
Millenicom limitsiz yalın fiber hizmeti kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde aboneliğimi taşınma ve başka bir firmaya geçiş nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 20 dakika telefonda bekletildikten sonra görüşme sonlandırıldı. Bu durum 4 gündür tekrarlanıy...
Millenicom'a yaklaşık 1 yıldır boşu boşuna fatura ödüyorum. Sebebi ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam, taahhüt ettikleri nakil işlemini taahhüt ettikleri şekilde gerçekleştirmemeleri. Hattı iptal etmek istiyorum ve muhatap bulamıyorum. Borç ödemeyip sırf o şekilde aradıkları için, ar...
Millenicom aboneliğimi iki ay önce sonlandırıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak aboneliğim sonlanmasına rağmen iki aydır her ay 429 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor. Faturalarda herhangi bir hizmet kullanımına dair detay da bulunmuyor, sadece sabit tutar yansıtılmış. Aboneliğim...
Yorumlar