to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden Sinop Gerze’de 40 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantım sürekli olarak geliyor gidiyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Dün arıza ile ilgili görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığı söylendi, bugün ise bu kez altyapı kaynaklı olduğu ifade edildi. Verilen çelişkili bilgiler nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir sorun, dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca sitelerinde yer alan modem kurulum videoları da son derece eski ve yetersiz olduğundan, yaşanan sorunda kullanıcıya da yardımcı olmuyor. Hizmet numaram telefonum olan 552 *** **57 üzerine kayıtlı.
Bu yaşanan kesinti ve sorunlar nedeniyle kullanamadığım 4 günlük süreye ait fatura bedelinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istemiyor, fatura tutarıyla ilgili gerekirse hukuki yollara başvuracağımı ve itiraz edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Millenicom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 2 gündür ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Kablolarım sağlam, hattımda bir sorun yok ve modemi de sıfır alıp kurmama rağmen problem devam ediyor. Defalarca Millenicom müşteri hizme...
Millenicom 16 Mbit internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay 329 TL olan faturam, bu ay 459 TL’ye yükseltildi. Ayrıca, 5G’ye geçileceği ve mevcut modemimin artık uygun olmayacağı gerekçesiyle...
01 Kasım’da başlattığım Millenicom internet aboneliğimde, ilk haftada 1,5 gün boyunca internet erişim arızası yaşadım. Bu kısa sürede toplam iki defa bağlantı kesintisi oldu. Hizmet kalitesi son derece yetersiz ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece farklı numaralardan arayarak m...
Millenicom’dan aldığım ev fiber internet hizmetim, yaklaşık 1 haftadır Denizli Çakmak Mahallesi ve Denizli Gerzele’de bulunan aboneliklerimde çalışmıyor. Her iki adreste de internet hiç yok ve bu süre boyunca hizmeti kullanamıyorum. 5635936 ve 5635935 numaralı aboneliklerim için müşteri hizmetlerin...
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz internet hizmetim 6 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde internet kullanamıyorum. Her ay 479 TL ödememe rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve çözmeye çalıştık...
Yorumlar