to read complaints and reviews, or file yours. 
5531718 hizmet numaralı Millenicom ev interneti aboneliğimi 12 Mayıs’ta iptal ettim. Modem ve ekipmanları belirtilen adrese göndermeme rağmen, hesabımdan haberim olmadan 2000 TL çekildi. Bu tutar, daha önce tanımlı olan otomatik ödeme talimatımdan kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, gönderi fişini ve modemin ellerine ulaştığına dair mesajı da ilettim. Bana, “Bir sonraki fatura döneminde iade edeceğiz” denmesine rağmen, üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı.
Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “Sistem yok, şu an bakamıyorum, iade edeceğiz” denilerek görüşme sonlandırıldı. Hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettim ve yaşadığım bu mağduriyet süreci iyice can sıkıcı bir hal aldı.
2000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki kargo gönderi dekontu ve mesajlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Millenicom ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi talep edildi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak oıt isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000 TL tutarınd...
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem teslimi için başvuru yaptım. İlk başvurumda kargo görevlisi modemi teslim almaya gelmedi ve bu şekilde süreyi uzatarak bana cezai işlem uyguladılar. İkinci başvurumda ise modemim teslim alındı. Buna rağmen, modem teslim etmeme rağmen tarafıma 2000...
Millenicom fiber internet aboneliğimi haziran ayında evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle iptal ettirdim. Modemi de eksi...
Millenicom Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimi iptal edip yeniden abone olduğum süreçte, tarafıma yalnızca modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak fiber internet için gerekli olan ont cihazının da iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Mayıs Pazar günü SMS ...
Millenicom'daki internet aboneliğimi iptal ettirip modemi ve diğer ekipmanları kargo ile gönderdim. Modemin teslim alındığına dair mesaj geldi fakat yaklaşık 10 gün sonra, modemi teslim etmediğiniz için 2000 TL fatura tahakkuk edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. S...
Yorumlar