to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak aboneliği aldığım günden beri internetim tamamen yok. Akşam saatlerinde bağlantı kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter üzerinden arıza kaydı bırakabildim. Bana, 8 katlı binanın dış kapısından itibaren hattın benim sorumluluğumda olduğu, bu kısımdaki arızalar için 1000 lira ücret talep edileceği, sokaktan binaya kadar olan kısmın ise Millenicom’un sorumluluğunda olduğu söylendi. Ben dairemden sorumluyum, bina içi hatlarla ilgili bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını ve sorumluluğun bu şekilde bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Gaziantep İslahiye’de aldığım bu hizmette, daha ilk günden internet kullanamaz durumdayım ve üzerine bir de arıza için ücret talep edileceğinin söylenmesini haksız buluyorum. Arızanın hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve internet hizmetimin derhal sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...
Millenicom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. 1 gün önce bağlantım aniden kesildi ve sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında “ödeme yapmak istiyor musunuz? ” seçeneği çıktı, ben de “istemiyorum” seçeneğini işaretledim. Ancak sorunum, herhangi bir teknik müdahale o...
Millenicom ile hem evimde hem iş yerimde internet hizmeti kullanıyorum. Evimde aldığım internet hızından zaten memnun değilim, sürekli altyapı gerekçesiyle geçiştiriliyorum. Asıl büyük sorun ise iş yerimde yaşadığım internet kesintisi ve sonrasında benden talep edilen haksız ücret oldu. İş yerimdek...
Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve kurulum için gelen teknik servis tarafından modem takıldı. Kurulumdan 1 ya da 2 gün sonra internet kesildi; müşteri hizmetleri yapılan tüm görüşmelerde mahallede altyapı çalışması olduğu için internetiniz yok denildi ve bu sür...
Millenicom evde internet aboneliğimde iki gün önce yaklaşık iki saat boyunca tamamen internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, önce destek birimine yönlendirildim fakat buna rağmen internetim düzelmedi. Daha sonra teknik ekip y...
Yorumlar