Millenicom internet sorunu

Millenicom dan başka operatöre sabit İnterneti taşımak istiyorum fakat bugüne böyle bir şey yaşamadım. İlk olarak e-devlette abonelik durumu görünmüyor bildirilmemiş, hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Türk Telekom'u arayacaksınız diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hangi tuşa basarsam basayım ...

Ben bir Millenicom internet kullanıcısıyım. 15 gündür interneti düzgün şekilde kullanamıyordum, bugün ise tamamen gitti. Kimi aradıysam, kime yazdıysam hep aynı cevabı aldım: Mobilden test yapıyorum, sorun yok diyorlar. Peki, ben neden internete bağlanamıyorum? Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. İptal ...

Millenicom dan internet kullanıyordum. Alt yapı sorunu nedeniyle 15.03.2025 tarihinden 15.06.2025 tarihine kadar hizmet alamadım. Sistemden ıp adresimi kontrol edip 0 MB İnternet kullandığım firma tarafından teyit edilmişti. Bu süreçte bana fatura çıkarmaya devam edildi. Son çare olarak başka bir ad...

2 haftadan uzun suredir internetimde sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşanıyordu. Bugün saat 14:50 internet kesildi. 18:52 de arızanın düzeleceği söylendi. Daha sonra bu sure sabah 06.50 olarak güncellendi. Ben evden çalışan birisiyim. İsimde sizin yüzünüzden sorun yaşıyorum.

Millenicom internetim 15 gündür arızalı, müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. 2 gündür internet aboneliğimi sonlandırmak için arıyorum, telefonu açan yok, dakikalarca bekliyorum. Sonra telefonu kapatıyorlar. Nasıl iptal edeceğim ben bu interneti? Taahhütsüz diye sürekli fiyat artırımı yaptıkları içi...

Yaklaşık 2 buçuk aydır Millenicom evde internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Firmanın sağlamış olduğu internet kablosuz bağlantı ile şimdiye kadar speed test ölçümlerimde maksimum 41 Mbps hıza ulaştı fakat bu hızı bile veri olarak hiç almadım. Düzenli olarak kesilmeler, ...

Millenicom isimli internet sağlayıcıya 30.06.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıdan geçiş işlemi için başvuru yaptım. Abone numaram 5642069. Fakat firma taşıma işlemimi gerçekleştirmedi. 10 gündür firma müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi ile defalarca konuşmama rağmen sorun çözülmedi. En son, ...

Millenicom internet şikayeti hakkında, Aşırı fiyat artışlarından dolayı 10 Haziran 2025'te, 5590925 abone numaralı Millenicom internet hizmetini iptal ettim. Cihazı ise kendi paketine koyup kargoya verdim. Haziran ayı için 364 TL fatura ücreti yansıttılar; bu ücret, kargo ve fatura ücretiydi. 23 Haz...

Mileniden fiber internet aldım, 6 ay kullandım ve kapatmak istedim. Benden bağlantı kapama bedeli istendi. Fiber kutusunu gelip kendileri taktı, fakat şimdi 7 gün içinde kargoya ödemeli olarak göndermemi istiyorlar. Arıyorum, ulaşamıyorum. Alırken peşimden koştular, şimdi ise kesinlikle ulaşamıyorum...

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Herhangi bir canlı bireyle görüşemiyorum. 'Geçici arıza' diyerek telefonu kapatıyorlar. Onlardan modem satın aldığım internet çok kötü, asla muhatap bulamıyoruz. Yardımcı olmuyorlar, 2 aydır internetsiz yaşıyoruz.

İnternetim günlerdir yok. Millenicom'u arıyorum, 'Değerli müşterimiz, bölgenizdeki teknik bir arıza nedeniyle internet bağlantınızda geçici yavaşlamalar yaşanıyor olabilir. Ekiplerimiz sorunu en kısa sürede çözmek için çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz....

Ocak ayında internet hızımı yükseltmek istedim ve telefon görüşmesinden sonra internetim tamamen kesildi. Yüzlerce defa arayıp yardım istedim. Uzman olduklarını belirten kişiler tarafından bağlantı sağlandı. Modem ayarları yapılmaya çalışıldı ve sorunun tesisatta olduğu söylendi. Eve teknik servis g...

Millenicom internet kalitesi ve memnuniyeti çok düşük. Hiç kimseye ulaşılamıyor. Keyfi olarak fiyat artışı yapılıyor. 5 metre modemin uzağında olmama rağmen internet çekmiyor.

Millenicom fiber altyapısında internet kullanıcısıyım. Yeni bir ev aldım ve evimi taşıdım. 27 Mayıs'ta taşıma gününde Millenicom'un müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Altyapı sorunu nedeniyle nakil işleminin yapılamadığı söylendi. O zaman faturamın dondurulmasını istedim, fakat ...

İki gündür internet bağlantısı yok, ulaşmaya çalışıyoruz ancak dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Evde bebeğimiz var, kamera bağlantısı olmadığı için izleyemiyoruz. Kendimize ait internetimiz bitti, faturalarımız yüksek geldi. Ne arıza giderildi ne de dönüş sağlandı.

5078239 numaralı Millenicom abonesi olarak, 3 aydır yaşadığım internet kesintileri ve bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu mağduriyetler devam ederken, bir de üstüne hak ediyormuşuz gibi faturaya zam yapıyorsunuz. WhatsApp hattından yazsak sıra var, neden ...

Bu ayki dönemde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. İnternet hizmetini belirtilen hızda alamadım. Çağrı merkezi ve teknik servis biriminin bilgisi var; 1 ay boyunca 'Arızanız devam ediyor' şeklinde mesajlar aldım. Bu ay kullanmadığım internet sürelerinin hesaplanıp fatura olarak tarafıma iletilm...

Selam, merhaba. Millenicom'u 1,5 senedir kullanmaktayım. Sürekli donma ve hız sorunu yaşıyorum. Telefondan gelen arkadaş, kendi kablosunu yani eve gelen yeni kabloyu ve yerini değiştirdi. İnternet hızımı düzeltmişler gibi faturaya 'bireysel teknik destek ücreti' altında ücret yansıtmışlar. Ücretin i...

Merhaba, yaklaşık 3 senedir Millenicom müşterisiyim. Fakat son 2 aydır internetim aşırı derecede yavaşladı ve hiçbir telefonuma geri dönüş sağlanmıyor. WhatsApp destek hattından iletişim kuruyorum, ancak 'Bölgenizde bazen altyapı çalışmaları oluyor.' gibi cümlelerle geçiştiriliyorum ve kesinlikle il...

Kartepe'de iki aboneliğim var ve yaklaşık bir aydır internetimizde problem yaşıyoruz. Arıza kaydı bırakmak istediğimizde sürekli 'Bölgenizde çalışma var' uyarısı alıyoruz. Sizin altyapı sorunlarınızdan dolayı mağdur olmak istemiyorum ve buna rağmen bana fatura gönderiyorsunuz. Gerekli bütün yerlere ...

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana altyapıdan kaynaklı bir sorun nedeniyle kablolu internet bağlantımı kullanamıyorum. Sorunun tarafımdan kaynaklanmadığı, teknik ekip tarafından da altyapı kaynaklı olduğu belirtilmiştir. Bu süreçte defala...

6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bununla ilgili muhatap bile bulamıyorum, arıza kaydı açtıramıyorum, canlı destek bulup derdimi anlatamıyorum. Parayı almaya gelince çok kibarlar, hizmete gelince ilgisizler. XDSL numaramı almak için bile 30 dakikadan fazla hatta kalmam gerekti. Bugün 7 Temmuz Pa...

Merhabalar, ben internetimi açtırdığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Bana sürekli teknik destek geleceği ve sorunun çözüleceği söyleniyor, sonrasında ise teknik destek gelmiş deniliyor; fakat kesinlikle gelen olmuyor. İşlemimi erteliyorlar, aylardır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyor...