Millenicom internet sorunu

5617966 numaralı Millenicom abone kullanıcı olarak garantili modem değişim ücretini faturaya yansıtılmasını itiraz ediyorum. Garantisi devam eden modem in arızalanması kullanıcı hatası değil. (birkaç gün İnternet bağlantısı olmamasından dolayı Millenicom firmasının müşterisi temsilcisine arıza kaydı...

Fiber altyapısı olan dairemde kullandığım internetin hızı 30 Mbps'lere kadar geriledi, faturasına ise her ay zam geliyor. Fiyatın biraz düşürülmesini ve internet hızımın ilk zamanki 100 Mbps hızına çıkarılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 9 aydır Millenicom internet üyesiyim. Adres değişikliği nedeniyle modem altyapısını yeni taşındığım eve taşımak zorundayım. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için internet üzerinden nakil işlemlerini başlattım ve ek ücret talebini de kabul ettim. 1 hafta geçtikten sonra altyapı olmadığı ve ...

İnternet Millenicom 20 gündür internete bağlanamıyorum. Sürekli şikayet formu oluşturuyorum, 'Şikayetinizin farkındayız, çalışmalarımız devam ediyor.' diye mesaj atıp duruyorlar. Kimse bizimle ilgilenmiyor, 2 haftadan fazladır mağdurum. Sonuçta para ödüyorum, şikayetimle ilgili hiç kimseye ulaşamadı...

Yazlığımız için Millenicom interneti komşumuzun önerisiyle kullanmaya başladık, büyük pişmanlık yaşadık. Başlarda kopukluk yaşadık, sonra tamamen gitti. 15 günü geçti, hâlâ internet yok. Müşteri temsilcisi her aradığımda bölgesel arıza diyor, dalga geçer gibi. Bütün komşuların interneti varken hangi...

Millenicom müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 13 yıllık aboneyim, hat kablom koptu ve derdimi anlatamıyorum. Sürekli arıyorum, yazdım ama dönüş yapmadılar. 1 haftadır internetimiz yok. Sadece bir kablo getirecekler, fakat sürekli robotla konuşturuyorlar. Çok zor durumda kaldık.

Millenicom adlı internet servis sağlayıcıdan internet alıyorum. 12 gündür internetim yok. Hiçbir şekilde müdahale yapılmıyor. 5 gündür her gün arıyorum. Altyapıda 3 şahıs kaynaklı kablo sorunu var diyorlar. Telekom altyapı şikayeti aradığımda servis sağlayıcınızla görüşün deniyor. Çözüm bulamadılar....

İnternet hizmeti aldım ve kullanamıyorum. İnternetimde sürekli sorun yaşıyorum ve sorunu giderebilecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli olarak 'Arıza kaydınız alınmıştır, teşekkür ederiz.' deyip telefonu kapatıyor. Hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu s...

Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4-5 aydır özellikle akşamları internet kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde genel arıza olduğu bilgisi veriliyor. İnternet hizmetini kullanamadığım halde 4-5 aydır gereksiz bir şekilde ödeme yapıyorum. Bu sebepten dolayı hi...

Millenicom dan internet bağlattık. Ne eski modem adı değişti ne şifre ilk 1 saat çalıştıktan sonra internet gitti. Teknik servis için başvurdum 1 haftadır oyalanıyorum. Telefonla baskı yapmak istediğimde online yapın diyorlar online olarak da talebim kapanmış gözüküyor. 1 haftadır işlerimi halletmek...

Millenicom firması ile 6 gün boyunca internet nakli için her gün iletişime geçtim. Her seferinde nakil başvurusu alındı denmesine rağmen 6. Günün sonunda talebiniz yok denilerek başımdan savıldım.

Millenicom internet kullanıcısıyım. (Bağlantı adresim: 5208832 ) Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden yapılan her talebe “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum fakat ne çalışmanın süresi...

İnternet sorunu iki gündür çözülmüyor. İnternet çok yavaş, bazen tamamen kesiliyor ve işlerim aksıyor. Müşteri hizmetleri yok. Aradığınızda sesli yanıt sistemi çağrıyı kapatıyor. Bir insanla konuşmak imkansız hale getirilmiş. Çok pişmanım. Acilen farklı bir sağlayıcıya geçeceğim. Taahhüdüm yok, buna...

Millenicom diye bir internet sağlayıcısına abone olduk. Bir haftadır internet yok ve bu sorunumla ilgilenen kimse yok. 24 saat içinde çözüm olacağı söylendi, ancak üç gün geçti. Sürekli erteleniyor. Ayrıca aciliyet bildirdim fakat ilgilenilmedi. Telefon görüşmesinde, evdeki kablolarda sorun varsa 70...

Millenicom adlı internet sağlayıcı, bana vaat ettiği internet hızının sadece beşte birini sağladı. İnternet üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise iptal işlemini gerçekleştirmediler. Daha sonra internetimi kısıtlayıp kullanamamamı sağladılar ve ayın ortasında bu işlemi yapmalarına rağmen,...

Arkadaşlar, ilk 4 ay taahhütsüz kullanımda internet güzel çekiyordu. Taahhüt yaptıktan sonra ise çekmemeye başladı. Servisi eve çağırdık, altyapıda çalışma olduğu için böyle olabileceği söylendi. 750 TL servis ücreti yansıtıldı. Faturaya bu ücret eklendi, ulaşım sağlanıyor ancak çözüm sunulmuyor.

Millenicom internet hizmet kötü ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Abonelik iptali zor ve modem kargo parasını müşteriden alıyor. Taahhütsüz abonelikte bile cezai müeyyide ile tehdit ediyorlar. 100 MB fiber internet sürekli kesiliyor. Vermedikleri hizmetin faturasını talep ediyorlar

Bizim evde kullandığımız internet 2 haftadır yok. Aradığımda, modemde problem olabileceğini söylediler. Tekrar modem aldım, 3.500 TL ödedim. Onu taktığımda ise bu modemlerin uyuşmadığını söylediler. Sonrasında altyapıda problem olabileceğini belirttiler. Türk Telekom'u aradığımda öyle olmadığını, te...

Millenicom'dan aldığım internet hizmetinde yaşadığım sorunu ayın 10'unda bildirmeme rağmen ve kendileriyle beşten fazla çağrı merkezi görüşmesi yapıp hatırlatmama rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Çağrı merkezi personeline özellikle iletmeme rağmen, herhangi bir yetkili kişi tarafıma dönüş yapmamı...

Millenicom mütemadiyen süregelen internet sorunlarına karşı defalarca arıza talebi oluşturdum. 3 Odalı bir ev internet yavaş hatta birçok zaman bağlanamama sorunu işe karşılaştım. Kendilerine defalarca izah ettim. Uzun zaman sonra kendilerini teknik elemanı bulunduğum koca ilçede olmadığı için Türk ...

Millenicom dan başka operatöre sabit İnterneti taşımak istiyorum fakat bugüne böyle bir şey yaşamadım. İlk olarak e-devlette abonelik durumu görünmüyor bildirilmemiş, hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Türk Telekom'u arayacaksınız diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hangi tuşa basarsam basayım ...

Ben bir Millenicom internet kullanıcısıyım. 15 gündür interneti düzgün şekilde kullanamıyordum, bugün ise tamamen gitti. Kimi aradıysam, kime yazdıysam hep aynı cevabı aldım: Mobilden test yapıyorum, sorun yok diyorlar. Peki, ben neden internete bağlanamıyorum? Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. İptal ...

Millenicom dan internet kullanıyordum. Alt yapı sorunu nedeniyle 15.03.2025 tarihinden 15.06.2025 tarihine kadar hizmet alamadım. Sistemden ıp adresimi kontrol edip 0 MB İnternet kullandığım firma tarafından teyit edilmişti. Bu süreçte bana fatura çıkarmaya devam edildi. Son çare olarak başka bir ad...