Uber İle Alakasız Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti

22 Aralık 2025 tarihinde Uber ile hiçbir bağlantım olmadığı halde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 4 ayrı işlemde toplam 11.896,42 TL tutarında (USD para birimiyle) harcama yapıldı. İşlemlerin detayında “Uber pending” ibaresi yer alıyor; ancak bu harcamalar benim Uber hesabımdan yapılmadı ve bu kart da Uber hesabıma kayıtlı olan bir kart değil.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçip ilgili kredi kartımı iptal ettirdim. Şu an işlemler açık provizyonda olduğu için ekstreye henüz harcama olarak yansımadı. Bu nedenle banka tarafından şikayet ve itiraz kaydı açılamayacağı, harcama gerçekleşmiş olarak göründüğünde şüpheli işlem incelemesi başlatılabileceği bilgisi verildi. Uber tarafına da uygulama üzerinden yazılı olarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yapılan şüpheli harcamaların tamamının Uber tarafından Garanti Bankası’ndaki ilgili kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.