to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, ilk 4 ay taahhütsüz kullanımda internet güzel çekiyordu. Taahhüt yaptıktan sonra ise çekmemeye başladı. Servisi eve çağırdık, altyapıda çalışma olduğu için böyle olabileceği söylendi. 750 TL servis ücreti yansıtıldı. Faturaya bu ücret eklendi, ulaşım sağlanıyor ancak çözüm sunulmuyor.
Sayın Yetkili; Millenicom'dan eve internet bağlattık. Fakat internet hiçbir şekilde çekmedi, çalışmadı. Birçok defa arayıp düzeltilmesi için ricada bulunduk ama sorun bir türlü çözülmedi. Biz internet bağlantısını yaptırırken, istediğimiz zaman taahhüdü bozabileceğimiz ve ödeme yapmayacağımız söylen...
Kurulumdan sonra internet geldi ve gitti arayıp belirttiğimde kendi ekipleri olmadığından diğer firmaların ekiplerini sorun için gönderiyorlar ki bana kimse gelmedi sürekli gelecek dendi ve sonunda iptal ettirdim. İptal ettirmek için sürekli arandım başta sorun için aramayanlar iptal edeceğim deyinc...
3 aydan fazla süredir Millenicom ADSL internet hizmetimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde sürekli olarak internet kopmaları ve hız problemleriyle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı işlemleri yapmam (modemi kapatıp açmak, kabloları söküp takmak, bekle...
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap yok, 170 TL ile başlayan internet için özellikle sordum, 'çok yükselmez, 200 TL'yi geçmez' dediği için bağlattım ancak fatura ilk ayda 350 TL'ye çıktı. Taahhütten dolayı iptali 5 ay sonraya ertelediler ama o aya kadar birçok kurulum ücreti ek...
Evimde eylül ayından itibaren Millenicom internet kullanıyorum. Taahhüt yaptırılırken 300 TL denilen internet bir anda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 750 TL'ye çıkartıldı. Bununla ilgili defalarca şikayette bulunmama rağmen karşımda konuşabilecek bir muhatap bile bulamadım. Ne müşteri te...
Yorumlar