İnternet Aboneliği İptalinde Gecikme Ve Yanıtsızlık Mağduriyeti

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5174952). 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Fatih’teki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, talebimi ilettiğim anda ilgili birime aktarılacağım söylendi ve hatta beklemeye alındım. Anc...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 saattir aralıksız olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde iptal birimine bağlanamıyorum ve dolayısıyla iptal işlemini kesinlikle gerçekleştiremi...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...

Millenicom 35 Mbps internet hizmetimi kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Taşındığım yeni evde mevcut internet olduğu için kendi aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini 7-8 kez aramama rağmen, her seferinde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekil...

Millenicom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 01.10.2025 tarihinde sona erecek. Aboneliğimi sonlandırmak için 24.09.2025, 25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilk müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi ilettikten sonra, beni yönle...