to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kullandığım modemi Hepsijet kargo ile iade ettim. Ancak modemi göndermeme rağmen, 8 Ağustos tarihinde faturama 2255 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair elimde herhangi bir teslimat veya gönderi belgesi bulunmuyor. Hepsijet kargo modemi evden aldı fakat herhangi bir iade kodu ya da takip numarası verilmedi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 25 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor ve çözüm bekliyorum. Bingöl Merkez ilçesinde ikamet ediyorum.
Millenicom müşteri hizmetlerine abone numaram (5595841), telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram ile defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Faturamda halen 2255 TL modem ücreti açık olarak görünüyor ve bu ücretin haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Modem ücretinin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, abonelik iptalinden sonra Hepsijet kargo ile iade ettim. Ancak, modemi göndermeme rağmen 8 Ağustos tarihinde faturama 2255 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi gönderdiğime dair elimde herhangi bir teslimat belgesi bulunmamakla birlikte, bu...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Modemsiz olarak bağlantı sağlandı fakat elimdeki modem uyum sağlamadı. Bunun üzerine Millenicom’dan modem siparişi verdim. Modem, Hepsijet ile gönderildiği söylendi ancak 20 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...
2021 yılından beri Millenicom fiber internet hizmetini kullanıyordum. Hizmetimi kapattırdıktan sonra, modemi iade etmem için ertesi gün Hepsijet Kargo ile göndermem istendi. Ancak modemi göndermem için 175 TL gönderim ücreti faturama yansıtıldı. Modemi göndermem için herhangi bir adres de belirtilme...
Yorumlar