Akşam Saatlerinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu Yaşıyorum

Millenicom'dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce nakil işlemi yapıldıktan sonra internet hızım sürekli olarak 8-9 Mbps seviyesinde kaldı ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmadı. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok ke...

Yaklaşık iki haftadır Millenicom 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım ancak her gün istisnasız kesinti yaşıyorum. Sözde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum. Yaşadığım bu sorun Midyat’ta bulunuyor ve günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor. Müşteri hi...

Millenicom'dan hiç memnun değilim. WhatsApp destek hattına yazdığımda tam 6 saat sonra dönüş yapıyorlar. İki adet aboneliğim mevcut; ikisinin de hızı görseldeki gibi olup, düşük olan benimkisi, diğeri ise yan komşumun. Modem veya kablo sorunlarına dair açıklamalara inanmıyorum. Modemi de denedim, he...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Millenicom mü...