Millenicom Fatura kopma sorunu

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma hizmet numaramı kesinlikle iletmiyorlar. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını söylüyorlar ve herhangi bir gerekçe sunmuyorlar. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak asıl problem uz...

Yaklaşık bir aydır Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ya yok denecek kadar düşük hızda oluyor ya da bağlantı durmadan kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kulla...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sakarya‑Karasu’da kullandığım internet yaklaşık dört aydır sürekli kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor; daha öncesinde de zaman zaman sorunlar olmasına rağmen son dört ayda bu durum iyice arttı. İnternet hızım o kadar...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri internetim sürekli kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 319 TL’den 690 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir aydır müşteri ...

Milleni.com firması ile 4 ay sabit 329 TL anlaşma yaptım. İlk ay sorunsuz bir şekilde interneti bağlattım. 2. ve 3. aylarda internette kopma sorunu yaşadım; bu sorun 15 gün boyunca devam etti. Çağrı merkezi ile görüştüm ve bu sorundan dolayı ilgili ayın faturasını ödemek istemediğimi belirttim. Bunu...

Millenicom internet aboneliğimde bir haftadır bağlantı kopması sorunu yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri numaram 56***26’dır. Ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip evime gelmedi. Yaklaşık iki-üç saat önce arızam düzeldi, ardından teknik ekip tarafından arandım ve arızanın çözüldüğünü, artık ge...

Millenicom internet aboneliğimde Eylül sonundan itibaren bağlantı kopma sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, arıza binadan ve iç tesisattan kaynaklanıyorsa 750 TL ücretin tarafıma yansıtılacağı, altyapıdan kaynaklı ise bu ücreti kendilerinin karşılayacağı bilgisi ...

Mayıs ayında Millenicom VDSL Limitsiz 35 Mbps kampanyasından internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki adresime bağlandı. Ancak bağlantıdan itibaren sürekli hız ve bağlantı kopma sorunları yaşadım. Temmuz ayında ise internet tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay boyunca hiç hizmet alamadım. Buna rağmen ta...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak bana “donduralım” teklifinde bulundular. Kabul ettim fakat daha sonra aboneliğimi tekrar onayım olmadan aktif hale getirmişler. Şimdi ise iptal ettirmezsem...

Millenicom VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantımızda ciddi sorunlar oldu; ya hiç internet kullanamadık ya da sürekli ping, donma ve kopma sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadık. Buna rağmen haziran ayı faturas...

Millenicom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Bağlattığım günden beri hızımın 100 Mbps olması gerekirken sürekli 10-15 Mbps arası hız alıyorum ve neredeyse her zaman Wi-Fi kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Bu hiz...

VDSL ADSL için Millenicom ekip göndermeden ve bina tesisatı ile ilgili işlem yapmadan 550 TL gibi bir faturaya ek hizmet bedeli istemektedir. Aynı altyapı ile TurkNet'te sorun yaşanmazken Millenicom a geçtik sürekli kopma sorunu oldu. Kaç kez kayıt açıldı en son bina tesisatı sorunlu dediler. Onu ke...

Bu ay faturama 549 lira teknik destek ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış. Gelen teknik destek elemanı, ilk gelişimiz olduğu için ücret yansımayacak demişti. Üstelik, ilk internet kurulumunda yanlış kablo takıldığı için kopma sorunu yaşadığımı söyledi. Sizin hatanızın bedelini ben neden ödemek ...

Millenicom internet kullanıcısıydım. (Abone no: 5029778) 27/07/2024 tarihinde fahiş fiyat artımı ve internetimde çok sık kopma, bağlantı sorunu, altyapı çalışması vs. Gibi nedenlerle internete bağlanamama problemlerini çok sık yaşamamdan dolayı Superonline'na geçtim. Fakat GSM hat değişimlerinde old...

Millenicom kullanıcısıyım. Hizmet alamıyorum. Sürekli kesiliyor. Arıyorum, açmıyorlar. 2.4 ghz kullanabiliyorum, sadece onun da kopma sorunu bitmiyor. Kafalarına göre fatura artışı yapıyorlar. Bilgilendirme ve iletişim hiç yok.

Yaklaşık 2 yıl kadar önce Bağlar Mah. 2772 Sok. No:2 Zemin Kat Isparta adresindeki evime Türk Telekom firmasından aldığım internet hizmetini yüksek ücret sebebiyle Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi firmasına taşıdım. Türk Telekom firmasındayken hiç sorun yaşamazken Millenicom fir...

Kullandığım internette hız problemleri yaşadığım için 2 Ağustos 2024 tarihinde Millenicom'a geçiş yaptım. Geçtiğim paket ise 100 Mbps olarak görülmekte ancak geçtiğim tarihten beri hiç 100 Mbps hız alamadım ve internette sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamaktayım. Bunun için müşteri hizmetleri...

8 yıl oldu. Millenicom kullanıyorum, herhangi bir sıkıntı olmadı. 1 ay oldu, hız sorunu yaşıyorum ve 4 kez bildirmeme rağmen sorun yok diyorlar. Ben 8 yıldır neden bildirmiyorum? Hız ve kopma problemi yaşamıyorsam neden bildireyim? En son benimle görüşen müşteri hizmetleri ukalaca, dalga geçercesine...

Millenicom un internet sitesinden internetimde kopma olduğu için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra sorunun kabloların ek noktasından birbirine temas ettiğini buldum ve sorunu çözdüm. Bunun arkasından arıza kaydını iptal ettim. Fakat Millenicom evime teknik ekip geldiğini kabloların değiştiğini iddi...

Millenicom ile ilgili tam bir pişmanlık yaşıyorum. Altı ay önce internet aboneliği başlattım, keşke başlatmasaydım. Altı ay içinde iki kez zam yapıldı. Yirmi gün önce internet hız sorunu ve kesintileri, IP alamama, kopma sorunları ile karşılaştım. Bir gün düzeltildi, ancak iki gün sorun yaşadım, iki...

Bir süredir kullandığım Millenicom internetinde kopma sorunu yaşadım ve destek talebinde bulundum. Daha sonra sorunu kendim çözdüm ve durumu bildirdim. Talebi kapattılar ama faturama teknik destek bedeli eklemişler. Durumu fark edip bildirdim sistemsel bir durum olduğunu söylediler ama faturama yans...

Yaklaşık 7 aydır Millenicom abonesiyim. İlk aylarda 179 TL olan ücretim 340 TL olarak güncellendi. Buna da tamam dedik. 1 hafta önce kopma sorunu yaşamaya başladık. Arıza kaydı bıraktığımız için yönlendirilen TT ekipleri, bina dışındaki kendi bağladıkları bağlantıdaki arıza nedeniyle, sanki bizim ha...

Aylardır Wi-Fi kullanan cihazlarımda internet kopuyordu bunun için 3 gün önce Millenicom'a arıza kaydı bıraktım. Ardından o gün işim çıkabileceği için arıza kaydını iptal ettim (bana kısa mesajla 48 saate kadar iptal edilebileceği söylenmişti) buna rağmen Türk Telekom'dan iki kişi geldi. Arızanın na...

Sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum ve 'İnternetinizde sorun tespit edilememiştir' denilerek telefon kapatılıyor. Satın almadan sonra ilgilenilmiyor. Ayrıca, benden habersiz abonelik yılım dolmadan tarifeme zam yapılmış. Sorduğumda ise enflasyon gerekç...