to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Millenicom’a yaptığım başvurudan sonra, 28 ve 29 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştirdim. Görüşmelerimizde 75 Mbps internet hizmetini 1 yıl taahhütlü ve engelli indirimli olarak aylık 375 TL’ye kullanmak üzere anlaştık. Ancak Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımda engelli indirimi uygulanmadan 500 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlattım, ancak her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir internet aboneliğim olmadığı halde, sistemde başka bir yerde internetim olduğu iddia edildi. E-Devlet’te de böyle bir abonelik görünmüyor. Engelli indirimim sistemde onaylı olmasına rağmen, faturam düzeltilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Çorum Merkez’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram: mlc2025002931181. Ağustos ve Eylül 2025 faturalarını kredi kartı ile 500’er TL olarak ödedim. Sorunumun bir an önce çözülmesini, engelli indiriminin faturama yansıtılmasını ve fazla ödenen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Millenicom 100mb sınırsız internet paketini kullanıyordum. Mayıs 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte aboneliğimi temmuz ayına kadar dondurmak istedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temmuz ayında tekrar arayacaklarını ve istersem aboneliği sonlandırabileceğimi söylediler. Ancak te...
Millenicom’da standart 32 MB tarifesini kullanıyorum. Engelli raporum kapsamında, belgelerimi eksiksiz şekilde WhatsApp üzerinden ilettim ve sisteme yüklendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “ilgili birime aktardık, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse dönüş yapmadı....
Millenicom’dan 16 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti alıyordum. 2023 yılında 106 TL olan faturam, 2024’te 380 TL’ye çıkarıldı ve şimdi de 620 TL olacağı bildirildi. Bu nedenle 29.08.2025 tarihinde internetimi kapatma kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar (8.09.2025) tam 10 gündür ...
Millenicom internet hizmeti kullanmaktayım. Annem ve babam engelli oldukları için engelli raporu, kimlik ve fatura sahibinin kimliğini göndermeme rağmen iki fatura dönemidir indirim uygulanmadı. Bu durumu düzeltmek için iki kez WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi gönderdim ve iki kez müşteri hizme...
5648651 numaralı Millenicom abonesiyim. Engelli indirimi için yaklaşık iki ay önce WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Evraklarımın ilgili birime iletildiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. O günden bu yana her ay faturam 289 TL olarak tam tutarda kesili...
Yorumlar