Millenicom Arıza borç

Millenicom internet aboneliğim kapsamında Sivas'ta kullanmakta olduğum modemim üzerinden 1 aydan uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli olarak “mahallenizde arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak gerçekte bir arıza olmadığı, mahalleye fiber internet geldiği ve mevcut modemimin b...

Yaklaşık 10 gündür Millenicom internet hizmetim Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve arıza kaydım hakkında herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurama...

Abone no 5562150, hizmetimiz Millenicom. 4 gündür altyapı çalışmaları devam ediyor diyerek internet vermediler. Bugün saat 21.30'da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yapan temsilci, evet altyapı çalışmaları bitmiş, sorun çözülmüş fakat size 7 iş günü internet verilmeyecek dedi. Şaka mı, neden ded...

Burada da gördüğüm gibi aynı sorunu yaşayan çok insan var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uykulu bir şekilde telefonu açıyorlar. Hiçbir çözüm bulamamakla birlikte arıza kaydı oluşturmamı söyleyip telesekretere yönlendiriyorlar. Arıza kaydı oluşturuyorum, ardından 'Herhangi bir sorun yoktur' diye mes...

Millenicom adlı interneti kullanıyorum. Bir haftadır evde internet yok. Arıza kaydı oluşturuyorum, ekip yönlendirildi deniliyor ama ortada ekip yok. Tekrar aradığımda ise arıza kaydınız yoktur deniliyor. Ancak fatura borcu gibi bir durum olsa hemen ararlar. Sadece oylama almak için müşteri temsilcis...

Millenicom adlı interneti kullanıyorum. Telefonum bir anda internetten kopuyor donra kendi kendine geliyor. Aldığımdan beri böyle arıza oluşturuyorum arızanız yoktur deniliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ama fatura borcu vs. Bir şey olsa hemen ararlar

Merhabalar Kaç gündür interneti kullanamıyorum bilmiyorum. Borcum da yok. Evden çalışan birisiyim sayenizde işimizden olacağız. Müşteri hizmetleri zaten yok kimseye bağlanamıyorsun. Artık arızanın ilahi bir yol ile çözümlenmesini beklemekten başka çarem kalmadı.

Sabit telefonum gelen - giden aramalara 3 gündür kapalı durumdadır. Herhangi bir borcu bulunmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Teknik destek birimine konuyu ilettim arıza kaydı açmak için iletişim bilgisi gerektiğini söylediler. İletişim için kullandığım telefon hizmetini kendileri sağlıyor. Ama tel...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Sokaktaki İnternet kablosu kopmuş bu benden kaynaklı bir durum olmamasına rağmen benim faturama 400 TL yansıttılar. Ve bana ücretsiz dediler. Faturaya yansımaz dediler ama 400 TL yansıtmışlar. Şu an yeni faturalandırma dönemine girince toplam 736 TL borç gözükmekte. Arad...

Lütfen beni arar mısınız? Hizmetinizden şikayetim var. Faturama yansıyan arıza benden kaynaklı olmadığı halde faturalanmış borç görünüyor. Kaç yıllık müşterinizim, kampanyalar bende. Hesaplı internetinizi kullanmak istemiyorum. İptali için ne yapmalıyım? Aramanızı bekliyorum.

Aksaray Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde kiracı olarak otururken internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyordum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir sorun. En son arıza için ekip göndereceğiz dediler, ekip gelmediği gibi arıza devam etti. Taahhüdüm olmamasına rağmen arıza ekip para...

Telefonla arayarak sorunu çözmeye çalıştım ama 19 Temmuz Cuma günü 17:35'ten 17:59'a kadar telefonda bekletip cevap bile vermiyorsunuz. Ayıp yahu... Sorun şu: İnternet sağlayıcınız bana internet sağlayamadı, defalarca ekip gönderdi, hala sorun çözülmedi. Ben de güncel borcumu, kesin faturayı ödeyeyi...

Merhaba, Millenicom'dan internet hizmeti aldım ancak internetim bir türlü çekmiyor. Arıza kaydı oluşturdum ve kontrol için servis geldi. Bana, eğer dışarıdan bir kablo değişimi yapılırsa 399 TL ödemem gerektiği söylendi. Servis kontrolün ardından herhangi bir sorun olmadığını ve hızın yükselmediğini...

Bir sene önce üyelik yaptırdığım internetimde sürekli kopma meydana geliyor. Bende her zamanki gibi uygulama üzerinde arıza bildirimi oluşturdum ve bana ekte yer alan SMS ile 400 TL borçlu olduğum bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezi diye bir sistemleri yok. Şikayet...

Minelicom internetim yedi saattir yok, ne bir bilgi verildi ne de bir şey yapıldı. Borcum olmadığı halde evimde internetim yok ve bir türlü müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. EP bant ses kaydı 'arıza gideriliyor' diyerek utanmadan oyalıyorlar. İnternetim bugün gelmezse tüketici heyetine şika...

Millenicom internet bağlattım. 4 veya 5. Günde hattıma hala DSL gelmediği için teknik servis yönlendirileceği söylendi. Habersiz geldikleri için evde yoktum annem modemi göstermiş. Ne hat çekildi ne bir şey. İnternet açılmış sadece. Ücret alınacağı söylenmemesine rağmen hatta annem teyit etmek için ...

16.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internete erişemiyorum diyerek yardım istedim. Saat 19:40'ta 1 saat 1 dakika yardım aldım, ancak internet açılmadı. Bu yüzden yetkili servisin evinize geleceğini söylediler. Konuda benden 399 TL'nin faturama yansıyacağını belirttiler. Açıklamalarınd...

1) İnternet Başlangıç Aktivasyon işlemi yapmadığım (başka firmadan geçiş) halde Millenicom tarafından bana 40x12=480 TL ödeme planı çıkarılması ve iki günlük fatura kesilerek 50 TL mahsup edilmesi, bu uygulama nedeniyle taahhütsüz abone olduğum halde beni yükümlülük altına sokmaktadır. 2) İnternet k...

+3

Dün saat 4 gibi gitti ve hiç gelmedi. DSL ve internet yanmıyor. Genel arıza mı var yoksa teknik mi anlayamadım. Bir yardımcı olursanız sevinirim. Borç sorguladım, 180 TL borç var ama kesildiğini sanmıyorum. Yoksa DSL kablosunda mı bir sıkıntı var anlamadım. Lütfen yardımcı olun, engelli çocuğum var....

Millenicom taahhütsüz internet üyelik başlattım hiç memnun kalmadım. 14 gün içinde kapatma hakkım olduğunu söylediler ama kapatmamam için uğraşılar ama kesinlikle çekmiyordu 10 gün açık kaldı sürekli arıza verdi kapattım ama şimdi sürekli borç çıkarıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum yanların...

Millenicom abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır borcum olmamasına rağmen internetim kesik DSL işim yanmıyor. Bir ara temmuzda kesildi yine arıza kaydı bıraktım geleceğiz dediler. Kimse gelmedi bir hafta sonra kendi geldi ve yine internetim gitti bir haftadır arıza için ne arayan var ne de gelen

Millenicom telekomünikasyon şirketi resmen yanıltıyor. Olduğum bölgede destek ekibi olmamasına rağmen oluşturduğum arıza kaydına faturama borç olarak yansıtılmış. Ben bu faturayı ödemem. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Gerekirse kaç yıldır kullandığım Millenicom yerine başka bir internet ...