Milsu Su Artırıcı Yarım Saatte Gürültü Çıkardı, Garanti Değişimi İstiyorum

06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 429 437 633 7 sipariş numarası ile Milsu markalı pompalı su artırıcı ürünü satın aldım ve 09.05.2026 tarihinde Amasya Merzifon’daki evimde içme suyu için kullanmak üzere kurulumunu yaptım. Ürün ilk çalıştığında motor son derece sessizdi, herhangi bir anormallik yoktu.

Yaklaşık yarım saat sonra cihazın motoru aniden çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu durum kullanımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Bunun üzerine 0531*******66 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Milsu ile iletişime geçip video göndererek durumu net bir şekilde paylaştım. Ancak tarafıma çözüm sunulmak yerine, sadece bahane üreten ve ürünü sahiplenmeyen bir yaklaşım sergilendi. Yarım saatlik kullanım sonrası sorun çıkaran bir ürüne bile sahip çıkılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün faturalı ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kısacık bir kullanım süresinde bu kadar ses yapmaya başlayan cihazın arızalı olduğunu değerlendiriyorum. Arızalı olan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunsuz, sessiz çalışan bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.