Filtre Değişimi Sonrası Suda Koku Ve Tat Sorunu Çözülmedi, Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Milsu Arıtma cihazımın filtrelerini Cuma günü yenilettim. Ümraniye’deki servise toplamda 1.300 TL filtre ücreti ve ayrıca 750 TL servis ücreti ödedim. Ancak filtre değişimine rağmen suda ciddi koku ve tat bozukluğu devam ediyor. Aynı sorunu 6 ay önce aldığım filtrelerde de yaşamıştım, değiştirilince düzeleceği söylenmişti fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Yaklaşık 1 haftadır sürekli aramamıza rağmen sadece “Size döneceğiz” denilerek oyalandık, kimse geri dönüş yapmadı ve sorunla ilgili hiçbir adım atılmadı. Hem ödediğim ücretlerin karşılığını alamadım hem de içme suyu konusunda mağduriyetim devam ediyor.

Filtre değişimi sonrası yaşadığım bu koku ve tat sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa filtrelerin ve bağlantıların yeniden kontrol edilip ücretsiz olarak düzeltilmesini ve ilgisiz bırakıldığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.