Mihrace Giyim'den İade Reddi Ve 2.645 TL Geri Ödeme Talebi

Mihrace Giyim’den 28 Haziran tarihinde pantolon tunik takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra pantolonun bedeni bana uymadığı için, verdikleri kargo kodu ile iade için geri gönderdim. Ancak WhatsApp üzerinden yazıştığımızda iademi kabul etmediklerini söyleyip süreci sonlandırdılar.

Ürün bedeni uymadığı için iade talebinde bulunmama rağmen, ne net bir gerekçe paylaştılar ne de çözüm odaklı bir dönüş yaptılar. Şu anda ödediğim 2.645 TL tarafıma iade edilmiyor ve kendilerine ulaşmak istediğimde de benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmiyorlar.

Ürünün bedeni uymadığı için yaptığım iade talebimin kabul edilmesini ve 2.645 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden sürecimle ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.