to read complaints and reviews, or file yours.Mihrace Giyim'den Alınan Ürün Stokta Değil, 2700 TL İadesi Yapılmadı
03.10.2026 tarihinde Mihrace Giyim isimli internet sitesi/işletmeden 29777 numaralı siparişim kapsamında 1337 - Premium Oysh Aura takımı (lacivert, 3 beden) satın aldım ve 2.700 TL ödemeyi Yapı Kredi hesabım üzerinden, sitenin yönlendirdiği kişisel banka hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödeme sonrasında tarafıma ürünün stokta olmadığı ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp yazışmaları da dahil olmak üzere yaptığım tüm hatırlatmalara rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş, bana dekont veya ödeme kanıtı sunulmamıştır. Defalarca yazmama rağmen yalnızca iade yapılacağı söylenip somut bir adım atılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tarafıma ait 2.700 TL’nin gecikmeksizin, eksiksiz ve aynı banka kanalı üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel şahıs hesapları üzerinden ticari kazanç elde edip fiş/fatura düzenlemeden satış yaptığı anlaşılan bu kişi veya işletme hakkında gerekli idari inceleme ve denetimlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için sürecin titizlikle ele alınmasını istiyorum. Ödemenin makul süre içinde yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı da belirtmek isterim.
