to read complaints and reviews, or file yours.1
Mihrace Giyim’de Değişimde 500 TL Kargo Ücreti Ve Saygısız Üslup
15 Temmuz 11:01141
Mihrace Giyim’in Instagram sayfasından elbise aldım ve ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası değişim talep ettim. Değişim sırasında hem ürünü gönderirken hem de geri alırken kargo ücretini bana ödettiler ve toplamda yaklaşık 500 TL kargo parası verdim.
WhatsApp üzerinden yazıştığımızda son derece kaba, kırıcı bir üslup kullandılar; “sizin nazınızı çekemeyiz” tarzında ifadelerle konuştular. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, saygısız bir yaklaşım sergilediler ve tüm bu süreçte kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissettim.
Ödediğim kargo ücretlerinin iadesini ve bana karşı kullanılan saygısız üslup için de tarafıma bir dönüş yapılarak gerekli özrün verilmesini istiyorum.
