Mihrace Giyim Hayal Kırıklığı Yaşama



Mihrace Tesettür Giyim’in internet sitesinden dün pantolonlu bir takım siparişi verdim, bugün ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda takımın hem renk defosu olduğunu hem de yırtık olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu halde gelmesi karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Toplam 2.888,27 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ekstrede 26558 ya da 26556 olarak görünüyor, ikisinden biri. Buna rağmen firmanın web sitesinde herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle ne iade ne de değişim için kimseye ulaşamıyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için, benimle acilen iletişime geçilmesini, ürünü iade ederek ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini veya sorunsuz, defosuz ve yırtığı olmayan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerinin açıkça paylaşılmaması ve müşteriyle irtibat kurulamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.











