Migros Sanal Market'te Eksik Ürünler Ve Güven Sorunu



02.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 770662412 numaralı siparişte, reyondan alınan tuzlu kavrulmuş kaju fıstığının tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Tadındaki garipliği sonradan fark ettiğim için üründen yaklaşık 100 gram kadar tükettim ve ardından ambalaj üzerindeki son kull...

Migros uygulaması üzerinden 28 Kasım Cuma günü Migros Hemen Keçiören Ovacık şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldikten sonra yumurtaların kırık olduğunu fark edince aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi açtım. Aynı gün beni arayarak 29 Kasım Cumartesi günü kurye yönlendireceklerini söyl...

01.12.2025 tarihinde saat 23:14’te Migros Sanal Market üzerinden 770422668 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat için 02.12.2025 tarihi 12:00–14:00 saat aralığını seçtim. Belirttiğim saatler arasında özellikle evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti, sonrasında ise iznim...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim İzmir Bornova’dadır. Saat 12.30 civarında kurye beni telefonla arayarak ürünleri yukarı kata çıkarmayacağını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben 5. Kattan aşağı inene kadar kur...

Uzun süredir İstanbul Beykoz bölgesinden Migros’un online kanalı üzerinden sık sipariş veren bir müşteriyim. Neredeyse her ay 7–8 kez alışveriş yapıyorum. Son dönemlerde hem aldığım ürünlerde hem de market markalı ürünlerin kalitesinde ciddi düşüş yaşadım. Özellikle Migros marka çöp poşetlerinin ba...
30 Kasım saat 17.17’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 769364189 numaralı siparişimde, aldığım yumurtaların bir kutusu kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca 4 al 2 öde kampanyasından aldığım çikolatalardan sadece 2 adet teslim edildi, diğerleri hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden hemen talep oluştur...

02.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Bursa Korupark şubesinden teslim aldığım siparişimde ciddi hijyen ve ürün kalitesi sorunları yaşadım. Gelen ürünlerde yumurtalar kırık, mandalinalar ise ezik ve çürük haldeydi. Bunları poşetleme ve taşıma sırasında yaşanabilecek...

Migros Sanal Market üzerinden Banvit baget tavuk siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte, eve son kullanma tarihi çok yakın bir ürün gönderildi, son kullanma tarihinin 27.11.2025 olduğunu teslimden sonra fark ettim. Paketi açtığım anda çok kötü bir koku yayıldı ve ürünü hiç kullanam...
02.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 770921220 numaralı siparişimle gelen Tahsindaroğlu marka peynir, teslim aldığımda kokmuş ve küflenmiş durumdaydı. Ürün hem görüntü olarak küflüydü hem de ağır ve rahatsız edici bir koku yaydığı için kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Migros gibi...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 74984980 numaralı işlemle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında sözleşmem/alışverişim feshedildi ve sipariş verdiğim ürünlerim bana teslim edilmedi. Durumu 30 Ekim 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Konu ile i...

01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 770046834 numaralı siparişimde, çikolatalarda '4 al 2 öde' kampanyası olduğu için bu kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştıktan sonra faturayı incelediğimde, kampanyanın faturaya yansıtılmadığını ve ödemem gerek...
30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, çikolata grubunda yer alan “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sepetime çeşitli ürünler ekledim. Ferrero Raffaello 15’li 150 gr üründen 4 adet, Ferrero Rocher 16’lı 200 gr üründen 4 adet ve Kahve Dünyası Tambol fındık...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 770645723 numaralı siparişim, 15.00–17.00 saat aralığında teslim edilmiştir. Ancak teslimat sonrasında, 86 TL tutarındaki bazı ürünlerin eksik olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Eksik ürünlerle ilgili durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana eksik ...

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için 770577261 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saatine doğru siparişimin nerede kaldığını kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım halde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770612037 numaralı siparişimi yaklaşık saat 12.00 civarında verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00’u seçtim. Ancak saat 19.40 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için evden çıkmam gerekti ve bu n...

22 Ekim 2025 tarihinde Kadriye Mahallesi Serik / Antalya Migros STS mağazasından, “bir al ikincisi iade” kampanyasına güvenerek iki adet pizza satın aldım. Kasada, ikinci ürünün bedeli olan 149,95 TL’nin Migros kartıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ ka...

Migros üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1–2 saat önce verdiğim 770834146 numaralı siparişimde soğan halkası ürünüm sipariş içeriğinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Diğer ürünler eksiksizdi, sadece soğan halkası yoktu. Durumu fark eder etmez hem restorana hem de Migros müşteri hizme...

28 Kasım saat 11:00 civarında, Samsun İlkadım adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişi, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne bina zilim çaldı ne de kuryeden herhangi bir arama aldım; fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu h...

Migros Sanal Market’te en az 1000 TL’lik siparişlerde geçerli olan bir kuponu az önce kullanmak istedim ancak sistemde kupon kodu hiç görünmedi. Daha önce bir sipariş vermememe rağmen. Kuponu seçemediğim için indirimden faydalanamadım ve siparişi de bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım ...
01.12.2025 tarihinde Çanakkale Biga Migros Sanal Market şubesinden verdiğim 770027427 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan “Uzman Kasap Tekirdağ Köfte” ürünü tarafıma teslim edilmedi, ancak 265,95 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma he...

Migros Kocaeli Yahyakaptan Çamsakızı Caddesi üzerindeki şubenizde jet kasadan sonraki otomatik kapı yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle çıkış için dar bir alandan geçmek zorunda kalıyoruz ve ben bu sorunu neredeyse her gün yaşıyorum. Hem müşteriler için konforu bozuyor hem de özellikle yoğun ...

Migros Sanal Market üzerinden cumartesi günü bir sipariş verdim. Bu siparişle birlikte bir kampanyadan yararlandım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 768443680. Ödeme tutarı hâlâ bankada beklemede görü...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 13.38’de Migros uygulaması üzerinden verdiğim 764174655 numaralı siparişimde muz ithal ürün siparişi oluşturdum ancak bana yerli muz gönderildi. Yani siparişimde açıkça belirtilen ürün yerine farklı bir ürün yollandı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek bir...
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.