Yarım Süre Kalan Yumurta Gönderildi, İade Ve Kontrol Talebi
4 Ağustos günü saat 20.15 civarında Migros Hemen Kocaeli üzerinden verdiğim 1127684096 numaralı siparişimle birlikte s. S. Organic Gıda Tarım Ürünleri markalı yumurta satın aldım. Ürünün paketini kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 5 Ağustos olduğunu gördüm. Yani bana, son tüketim tarihine neredeyse gelmiş bir ürün gönderildi.
Bu durumun gıda güvenliği açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmadı ya da çözüm sunulmadı.
Bozulmaya çok kısa süre kalmış bu ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



























