Yanlış Ürün Gönderimi Yağsız Kıyma Yağlı Geldi

02.08.2026 tarihinde saat 19:25’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 1094206730 numaralı siparişimle birlikte “Dana yağsız rosto kıyma Anadolu” ürünü sipariş ettim. Ürün özellikle yağsız olarak seçilmiş olmasına rağmen tarafıma yağlı şekilde gönderildi.

Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yardımcı olunacağı ve aksiyon alınacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir somut işlem yapılmadı.

Yağsız olarak sipariş ettiğim ürünün yağlı gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini ya da doğru ürünle değiştirilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.