to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 15:41’de Migros Hemen üzerinden online ödeme ile verdiğim 797148036 numaralı siparişimde but pirzola sipariş etmeme rağmen tarafıma bonfile gönderildi. Ürün yanlış geldiği için daha sonra tekrar but pirzola siparişi verdim ve bu ikinci siparişimde doğru ürün teslim edildi.
İkinci siparişi getiren kuryeye, ilk siparişte yanlış gelen bonfileyi teslim ettim. Kurye ürünü alıp “ilgilenilecek” dedi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yanlış gelen ürünün ücreti için hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve net bir geri dönüş alamadım. Yanlış gönderilen bonfile ürün için ödemiş olduğum, but ızgara fiyatı kadar tutarın tamamının, siparişi verdiğim karta iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
31.07.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 692433236 numaralı siparişi verdim. Üç ürün sipariş etmeme rağmen tamamen başkasına ait bir sipariş teslim edildi ve 250,39 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmediğini görünce, marketin kapanış saatinden dolayı mecburen ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldım ...
01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...
Migros Hemen uygulamasından 6 Ocak 2026 tarihinde saat 15:41 civarında İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde 2 paket Erpiliç Bonfile vardı. Siparişi oluştururken not kısmına, siparişimde olmayan bir ürün varsa benzerini göndermeden önce aranarak onay alınmasını ö...
16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...
Yorumlar