to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 9.59’da verdiğim 743021365 numaralı siparişim için 12:00-14:00 randevulu teslimat seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve talebimin iletildiği söylendi. Fakat randevu saatinden yaklaşık 5 saat sonra kurye arayarak siparişi getireceğini söyledi. Ben de saatler geçtiği ve iptal talebinde bulunduğum için siparişi kabul etmedim, kurye de geri götüreceğini belirtti. Buna rağmen, teslim almadığım sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte ve 1.646,03 TL tutarındaki ücret hesabımdan kesildi.
Aynı gün, Migros Hemen üzerinden 15.05’te verdiğim 743253108 numaralı siparişimde ise Türk somonu ürünü bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün dışı salyalanmış, sümüksü bir tabaka oluşmuş ve kötü kokuyordu. Bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Her iki siparişte de iade ve iptal hakkım bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Migros Sanal Market siparişimde teslim almadığım halde ücretin iadesini, Migros Hemen siparişimde ise bozuk Türk somonunun değiştirilmesini veya ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli ve yüksek tutarlı alışverişler yaptığım Migros’ta bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745981033 numaralı siparişimi 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat saatinin üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesini Migr...
16.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market (İstanbul Sanal Market) üzerinden 739937616 numaralı siparişimde, teslimat saat aralığı olarak 19.00-21.00 seçmiştim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve sipariş tutarı olan 577,66 TL banka k...
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749211669 numaralı siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim için ayrıca 49,99₺ ek ücret ödedim. Ancak siparişimi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hızlı teslimat seçeneğinin amacı 45 daki...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
Yorumlar