to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Sütlü Kare Çikolatanın Renk Değişimi Ve Yağ Salması Çocuğumu Endişelendiriyor
Antalya Kepez, 15 Temmuz Şehitler Caddesi üzerindeki Migros mağazasından üç gün önce üç paket Ülker sütlü kare çikolata satın aldım. Evde çocuğum istediği için paketleri açtığımızda, üç paketin de çikolatalarının rengi beyazlamış ve yağını salmış halde olduğunu gördük. Ürünlerin son kullanma tarihi 13.07.2026, lot numarası ise 194ln2 olmasına rağmen bu şekilde çıkması beni endişelendirdi.
Dört yaşındaki çocuğum sadece Ülker’in bu kare sütlü çikolatasını yiyor ve ben bu sorunla daha önce de sık sık karşılaştım. O zamanlar çok önemsemeyip ürünleri çöpe atıyordum; ancak bu durum sürekli olmaya başlayınca hem ekonomik olarak hem de sağlık açısından ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Sonuçta çöpe atmak için ürün satın almıyorum.
Bu konu ile ilgili bugüne kadar ne Migros ne de Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan mağazaya da ürünleri geri götürmedim. Bundan sonra aynı sorunu yaşamamak ve çocuğumun sağlığı konusunda içimin rahat etmesi için, bozuk çıkan ürünlerimin değiştirilmesini ve ilgili partinin incelenerek bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
