Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kargo Kampanyası Vaat Edildi, Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

Murat
15 Eylül 14:55
356

15 Eylül saat 11:00’de İstanbul Bahçelievler bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden “bölgenize özel ücretsiz kargo” kampanyası mesajı aldım ve sipariş oluşturdum. Sepetimi tamamlamama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen, ödeme aşamasında benden kargo ücreti talep edildi. Kampanya mesajı gönderilmesine rağmen bu şekilde ücret alınmasını anlamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturdular ancak halen dönüş yapılmadı ve siparişin teslimat saatleri de doldu. Ücretsiz kargo hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-kargo-kampanyasi-vaat-edildi-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-3.jpg
ucretsiz-kargo-kampanyasi-vaat-edildi-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-2.jpg
ucretsiz-kargo-kampanyasi-vaat-edildi-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-1.jpg
15 Eylül 15:26 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Murat
15 Eylül 23:21

He her türlü kanaldan ulaştım. Bana dönüş sağlanmadı. Çözüm bulunmadı. Bende sipariş veremedim. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Ekim 22:57
182
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Gece Yarısı Yanıltıcı Teslimat Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

Elmas
26 Ekim 11:03
122

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Geciken İade

Aylin
17 Ekim 13:45
333
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri