to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Belirtilen Saatte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde online sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00-19.00’u seçtim. Ancak saat 20.30’da “Siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir mesaj geldi, fakat şu ana kadar (saat 21.55 itibarıyla) siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yoğunluk olduğu ve siparişin en kısa sürede teslim edileceği söylenerek oyalandım. Sipariş numaram: 747754314. Ödemem kredi kartımdan peşin olarak alındı. Benzer bir gecikmeyi daha önce Migros Hemen’de de yaşamıştım. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi, Bahçelievler/İstanbul’dur.
Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
