to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 13.32’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Muş merkez adresime 2 adet donmuş pizza siparişi verdim. Uygulamada 20 dakika içinde teslimat yazmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde Migros satışa da kapatıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede talebimin yetkiliye iletildiğini ve siparişimin en kısa sürede teslim edileceğini söylediler. Ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmişti. Sipariş numaram: 794409095.
Teslimatın gecikmesi, ardından verilen sözlere rağmen siparişin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Kasım tarihinde Batman ilinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 761073232 numaralı siparişi verdim. 450 TL üzeri 200 TL indirim kazandıran kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve kuponum sistemden tamamen silindi. İptal sonrası müşte...
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ya stokta olmayan ürünler nedeniyle ya da son kullanma tarihi geçmiş ürün sebebiyle siparişim iptal ediliyor. Migros Hemen uygulaması 15-20 dakikalık teslimat garantisi...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Migros Hemen Iğdır şubesinden sipariş verdim. Teslimatın 15 dakika içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 70 dakika boyunca siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gecikmenin iletileceği söylendi ancak daha sonra siparişim iptal e...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Migros Hemen üzerinden 12.04.2026 tarihinde verdiğim ve 855715092 numaralı siparişim, daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adres gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce siparişlerim gelirken, bu sefer sistemde adresin yanlış olduğu söylenerek sip...
Yorumlar