to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde bir sipariş verdim ve teslimatın öğleden sonra yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak belirtilen zaman aralığında teslimat yapılmadığı gibi, yarım saat boyunca mağazada beklemek zorunda kaldım.
Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde herhangi bir açıklama yapılmadı ve durumla ilgili sanal market yöneticisine bilgi verdiğini bir şey yapamayacağını söyledi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de arabadaki diğer yiyeceklerimin bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 918343696’dır. Yaşadığım bu gecikme ve iletişim eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma da konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
