Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Gamze
20 Aralık 2025 09:52
194

19 Aralık saat 19.49’da Migros Hemen üzerinden Migros Acıbadem Lise Yolu Sokak şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Dünden beri ne siparişim geliyor ne de para iadem yapılıyor. Şubenin telefonu sürekli meşgul, kimseye ulaşamıyorum. En az 10 kez canlı desteğe, 10 kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem ürünlerimi alamayıp hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin (781433687) acilen incelenerek ya ürünlerimin hemen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının derhal kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım bu kotu deneyim nedeniyle bir daha Migros Hemen’i tercih etmeyi düşünmüyorum.

20 Aralık 2025 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gamze
Gamze
20 Aralık 2025 11:29

Ulaşıyorum zaten dünden beri. Kimse yardımcı olmuyor! Çok kotu operasyonunuz çalışanlarınız. Biri artık yardımcı olsun

Gamze
Gamze
20 Aralık 2025 13:50

Hala konuyla ilgili kimse yardımcı olmadı şubeye de gittim yetkili yok denildi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
19 Kasım 2025 13:33
193

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Başak
09 Aralık 2025 00:59
330
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.jpg

Ürünler Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
07 Aralık 2025 19:53
296
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri