Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Hediye Çeki Hakkımın Kaybolması

profile
Samet
28 Kasım 2025 14:50
176

22 Kasım’da Migros Mion üzerinden 763267386 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisi uygulamada göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ardından kargo kaynaklı olarak iptal edildi.

Bu siparişimde, vize indirimi kapsamında tarafıma tanımlanmış olan ve son kullanım tarihi 23 Kasım olan 500 TL’lik hediye çekini kullanmıştım. Teslim edilmeyen ve iptal edilen sipariş nedeniyle hem ürünü alamadım hem de kampanya süresi bittiği için 500 TL’lik hediye çekim boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargo sebebiyle iptal edildiği, 500 TL’lik hediye çekinin ise tekrar tanımlanamayacağı söylenerek yardımcı olunmadı.

Siparişimin tarafıma hiç teslim edilmemesi benim hatam olmadığı halde kampanya hakkımı kaybetmiş durumdayım. İptal edilen bu sipariş nedeniyle mağduriyet yaşamamam için 500 TL’lik hediye çekimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-hediye-ceki-hakkimin-kaybolmasi-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-hediye-ceki-hakkimin-kaybolmasi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-hediye-ceki-hakkimin-kaybolmasi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-hediye-ceki-hakkimin-kaybolmasi-1.jpg
28 Kasım 2025 14:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Samet
Samet
30 Kasım 2025 11:00

Otomatik mesaj dışında bir çözümünüz var mı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tarik
16 Ekim 2025 10:18
496
"Sorunumu Nevşehir mm Migros mağazası yetkilisi tarafından çözülmüştür göstermiş olduğu ilgiye alakaya çözüm odaklı çalıştığı için Teşerkür ediyorum"
siparis-iptali-sonrasi-hediye-ceki-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 13:18
389
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Mevlüt
22 Kasım 2025 13:24
153

profile
Şahin
07 Eylül 2025 15:20
421
teslim-edilmeyen-siparis-ve-kullanilamayan-indirim-hakki-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri