Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1.191 TL İade Talebi

8 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden market alışverişi siparişi verdim. 891795620 numaralı bu siparişe ait 1.191 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ürünleri teslim almadığımı defalarca belirtmeme rağmen hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli “bakacağız” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Ürünü almadığımı söylediğim halde adeta yalancı muamelesi görmekten ve yaklaşık bir haftadır paramın tarafıma iade edilmemesinden son derece rahatsızım.

Ürünleri teslim almadığımın kontrol edilerek 1.191 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.