Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünse De Sipariş Alınmadı, Paketler Açıldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
10 Nisan 11:20
73

09 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 853362916 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi, başka bir adrese bırakılmış. Daha sonra ürünler oradan alınıp bana getirildi ancak paketler açılmış ve özellikle çay paketi ile deterjanın açıldığı ve kurcalandığı görülüyordu.

Ürünlerin bu şekilde ulaştırılması hem güvenilirlik hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak dünden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu yaşananlar nedeniyle siparişimdeki ürünlerin tamamının iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

10 Nisan 11:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Siparişim Teslim Edildi Görünüyor, Gerçekte Ulaşmadı

profile
Gülfidan
29 Mart 23:54
186

Teslimat Yetkisiz Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Halil
11 Mart 08:41
158
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri