Temassız Teslimat Seçeneği Kaldırıldı, Siparişim İptal Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

18 Eylül 2026 tarihinde Migros Kapımda uygulaması üzerinden Alanya için verdiğim, temassız teslimat seçili 1432633942 numaralı siparişim saat 19.40 civarında iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde artık kapıya bırakma şeklinde sipariş teslimatı yapmadıklarını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söylediler.

Ben bu siparişi özellikle temassız teslimat seçeneğiyle verdiğim için, bu uygulamanın genel olarak mı kaldırıldığını yoksa sadece ilgili teslimat bölgesi ya da ekip ile ilgili bir kısıtlama mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca uygulamada hâlâ temassız teslimat seçeneği varsa buna uygun şekilde siparişimin teslim edilebilmesini talep ediyorum.

Toplam 2.039,35 TL tutarındaki siparişimle ilgili temassız teslimat politikasının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.