to read complaints and reviews, or file yours.Taze Marul Ve Et Paketleme Talebim İhmal Edildi
18 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişimde genel olarak ürünlerim güzel gelmesine rağmen özellikle iki konuda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimdeki marul kötü haldeydi, tazelikten çok uzaktı ve kesinlikle satışa uygun bir durumda değildi.
Ayrıca et ürünlerimle ilgili not kısmına özellikle yazmama rağmen talebim dikkate alınmamış. 1 kilo sotelik et ve 2 kilo kıymayı 250’şer gramlık paketler halinde toplamda dört parçaya bölmelerini istedim fakat etlerim tek parça halinde gönderildi. Notları okumadan ya da önemsemeden hazırlanan bu sipariş yüzünden ürünleri istediğim gibi kullanmakta zorlandım.
Bu siparişe ait 819234816 numaralı siparişimi dikkate alarak, hem marulun kalitesi hem de etlerin belirtilen şekilde hazırlanmayışı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden sipariş değerlendirmesi kısmında da geri bildirim bıraktım ancak ayrıca burada da şikayetimi iletmek istedim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
