"Teşekkür ederim açıklama için"
Migros talep çözümlendi
284 şikayet
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi, İade Ve Açıklama Bekliyorum
10 Mayıs saat 19.16 civarında İstanbul Sultangazi bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 490 TL tutarında y...emek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş numaram 873705673 ve siparişin teslim edildiği görünüyor, ancak herhangi bir ürün ban
Migros Üzerinden Burger King Siparişlerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
Migros üzerinden Burger King’ten verdiğim son iki siparişimde hem yanlış ürün gönderimi hem de müşteriyle dalga geçer gi...bi yapılan geri dönüşler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11 Nisan tarihinde Migros uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişimde içeceği 1 litrelik olarak de

Migros Yemek Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar
Bugün saat 20.39’da Migros Yemek üzerinden Komagene’den verdiğim 876813369 numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat bo...yunca teslim edilmedi ve ancak bu sürenin sonunda siparişin iptal edildiği bilgisini alabildim. Gecikme restoran değil Migros kaynaklı görünmesine rağmen süreç boyunca sağlıklı bir
Migros Sanal Market Kayıtlarım Bilgilendirme Almadan Otomatik Kapatılıyor
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Migros Sanal Market üzerinden açtığım kayıtlar, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve sorun çözülmeden sistem tarafından otom
Migros Sanal Market’te İade Süreci Üreticiye Yönlendirilmesi
Migros Sanal Market üzerinden Aprilla marka bir ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.05.2026 tarihin...de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak herhangi bir şekilde aranmadığım halde talebim “çözümlendi” olarak göründü. Bunun üzerine yeniden iade talebi oluşturduğumda, bu
Stok Sorunlu Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
Migros Sanal Market uygulamasında 23 Nisan’a özel oyuncaklarda %50 indirim vardı. Kayseri Kocasinan bölgesinden 22.04.20...26 tarihinde kampanyalı bir oyuncağı sepetime ekleyip satın aldım. Sipariş numaram #862092977. Ertesi gün saat 02.00’ye kadar kargo oluşturma süresi olduğu için siparişi verdim ve
Sipariş Gecikti Ve Yemeğim Buz Gibi Geldi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Merhaba Migros yemekten 18 Nisan 2026 18:10'da sipariş verdim teslimat süresi 20 25 dakika. Gözükmesine rağmen. 45 dakik...ada Yemeğim buz gibi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandım Ürünün iadesini istedim Fakat Gelip ürünü almadılar. Sonrasında herhangi bir dönüş sağlamadılar. Talebim çözümlendi olara
Sipariş Hazırlanmıyor, Tek Taraflı İptaller Ve Geri Ödeme Sorunu
Migros Sanal Market'ten son 1 aydır verdiğim bütün siparişlerde sorunlar oluyor. 29 Mart tarihinde tıkla gel al siparişi... verdim, normalde sistemde hazırlandı der ve hazırlandığında mesaj gelir. O siparişim ne zaman baksam hazırlanmamış gözüküyordu ve mesaj da gelmedi ki gidip alayım, tam ben ne soru
Öne ÇıkanKonular
Migros Sanal Market'te Satın Alınan Sucukta Şikayet ve İade Talebi
"Ürün iade alınarak ücret iadesi işlemi başlatıldı."


Üçlü Enginar Ücreti Alındı, Tek Ürün Geldi Ve İade Talebim Cevapsız
18.04.2026 tarihinde saat 13:28’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 859066954 numaralı siparişimin içerisinde 3...’lü kova enginar ürünü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet enginar teslim edildi. E‑arşiv faturaya baktığımda ürün bedelinin 3’lü kova olarak tam tutar üzerinden alındığını g
Migros Hemen'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Talebi
15 Nisan sabah saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 857068975 numaralı siparişte iki adet Cornetto Disk Oreo dond...urma sipariş etmeme rağmen bana Cornetto Classic gönderildi. Ürünü özellikle Oreo olarak seçmiştim fakat teslimatta farklı ürün getirildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hi

Gizlilik İhlali İddiasıyla Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #856069092 numaralı siparişim, “gizlilik ilkesine uymadığım” iddiasıyla hiçbi...r somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu gerekçeyi sadece tarafıma gelen mesajdan öğrendim ve neyi ihlal ettiğime dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı. Bu ifade hem rahatsız edi
Migros Sanal Market’te Eksik Sarımsak Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde İhmal
"Şikayetvar Teşekkür Mesajı (Teşekkür / Çözüm Bildirimi) : Şikayetim üzerine Ağrı mm Migros eksik olan sarımsağı (250 gram olarak) nihayet farklı bir kurye ile adresime teslim etti. Talebimde ısrarla vurgulamama rağmen süreçle ilgili herhangi bir resmi özür dilenmedi veya yazılı açıklama yapılmadı; ancak en azından maddi kayıp giderilmiş oldu. Bir müşterinin sadece parasını ödediği ürünü eksiksiz alabilmek için bu platforma yazmak zorunda kalması Migros adına üzücüdür. Umarım Ağrı şubesi yönetimi ve müşteri hizmetleri bu olaydan gerekli dersi çıkarmış; dürüstlüğün, sistemde yalan beyanla bilet kapatmamanın ve müşterinin aklıyla alay etmemenin ne kadar önemli olduğunu anlamıştır. Sürecin kamuoyuna yansımasını ve çözülmesini sağlayan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Şikayetim çözülmüştür, konu kapanmıştır."
04 Nisan 2026'da Migros Sanal Market üzerinden Ağrı mm Migros şubesinden ve...rdiğim 849747345 numaralı siparişte, faturada 300 gram kesilen sarımsak ban
Migros Sanal Market’ten 1,5 Bin TL’lik İade Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Migros Sanal Market üzerinden Kasım ayında verdiğim üç farklı siparişte (yaklaşık 20 Kasım ve 29 Kasım tarihli) iade ett...iğim ürünler oldu. Bu ürünler kısa süre içinde gelip benden teslim alındı, birden fazla poşet dolusu üründen ve yaklaşık 1.500–1.600 TL tutarında bir iade bedelinden bahsediyorum.
Migros Money Kampanyasındaki 700 TL Bakiyenin Haksızca Geri Alınması
Migros’un genel Money uygulaması ile ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. “2 al 1 Money” kampanyası kapsamın...da yaptığım alışverişten 700 TL tutarında Money kazandım, ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden bu 700 TL’lik Money bakiyem ger alındı. Resmen cebimdeki para geri çekilmiş gibi hissed
Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Ücret İadesi Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 16568742 numaralı siparişime ait ücret iadesiyle ilgili defalarca talep açmama ra...ğmen sorunumu çözemiyorum. Uygulama üzerinden her seferinde talep oluşturuluyor; ancak kısa süre sonra sistemde “talep çözümlendi” görünüyor. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücre
Eksik Ürün Teslimi, Yanıtsız Destek Ve Yanlış Çözümlendi Kaydı
30 Mart Pazartesi günü Migros sanal market üzerinden verdiğim alışverişte birçok ürünüm eksik teslim edildi. Eksik gelen... ürünlerin ücretleri ise kredi kartımdan tam olarak tahsil edildi. Durumu fark eder fark etmez hemen canlı desteğe yazdım, “hemen” teslimat seçeneğiyle sipariş vermiş olmama rağme
Migros Hemen’de Eksik Yumurta Ve Cevapsız İade Süreci
"İnsanları memnun etmenin zor olmadığı bir dönemdeyiz aslında. Çünkü herkes bir artist memlekette. Şikayet temsilcilerinden Merve Hanim'a teşekkür ederim ilgisi için. Ücret iadem de kısa sürede olur diye ümit ediyorum."
27.03.2026 tarihinde saat 19:21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi...mde, Keskinoğlu 15’li büyük boy yumurta (99,50 TL) eksik teslim edildi. Sip
Şişmiş Süt İçin İade Ve Ürün Alım Talebi
Migros üzerinden yaklaşık 4 gün önce sipariş verdiğim paket süt, teslim aldığımda şişmiş ve bozuktu. Zaman geçtikçe ürün... tamamen kullanılamaz hale geldi ve hâlâ evimde duruyor. Sipariş numaram 165630006. Ürünün iadesi için uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak sistem “telefonla arıyoruz” şeklin
Telefon Numarası Onayı Hatası Nedeniyle Migros Money Kartımda Bakiye Kullanılamıyor
Migros Money Kartıma şirketim tarafından yüklenen 2.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2025 yılından bu yana bu bakiyeyi... Migros Sanal Market ve diğer alanlarda bir türlü kullanamıyorum. Alışverişlerimi tamamlayıp ödeme adımına geldiğimde “Cüzdana yükle ve öde / Money Kart ile ödeme yap” kısmında tel
Migros Sanal Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 839101594 numaralı siparişim için 17.00–19.00 teslimat aralı...ğını seçmeme rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Uygulama üzerinden defalarca yazma
Silinen Money Cüzdanımın Geri Getirilmesi Ve Kayıp Tutarın İadesi Talebi
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Money birikimlerimin silindiğini, mağ...aza çalışanının “silinme abla” diyerek durumu söylemesi üzerine fark ettim. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve Money cüzdanım görünmediği için de harcama ve silinmeleri sağl



















