to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un genel Money uygulaması ile ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. “2 al 1 Money” kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 700 TL tutarında Money kazandım, ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden bu 700 TL’lik Money bakiyem ger alındı. Resmen cebimdeki para geri çekilmiş gibi hissediyorum.
1 Nisan tarihinde bu durumla ilgili Migros’a başvuruda bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 4 Nisan’da canlı destek hattına bağlandım. Sorunumu anlatırken bağlantı koptu ve daha sonra kaydımın “çözümlendi” olarak kapatıldığını gördüm. Tekrar arayıp bunun neden böyle kapatıldığını sordum ve iki ayrı şikayet oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ne mağaza ne de belirli bir şube ile ilgili bir sorunum yok, şikayetim tamamen genel sistem ve müşteri hizmetleriyle ilgilidir. Kazandığım 700 TL’lik Money bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle tarafıma bilgilendirme ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması üzerinden “2 öde 1’i Money hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında bir kullanıcının en fazla 5.000 TL Money kazanabileceği belirtiliyordu, ben de bu sınırlar içinde kalarak alışverişlerimi yaptım. Ortalama 6.000 TL civarında alışveriş yaptım ve hesabımda en son 78...
13 Ekim tarihinde Migros mağazasından “2 al 1’i iade” kampanyasından yararlanarak çikolata alışverişi yaptım. Bu alışverişten kazanmış olduğum Money'ler, aradan sadece 3 gün geçtikten sonra sistemden tamamen silindi. Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım ve her...
Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında yapılan “4 farklı günde 750 TL alışverişe 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hediye edilen 750 TL Money hesabıma yüklendi. Ancak, bir ürünü iade edip yerine mağazadan daha yüksek tutarlı başka bir ürün aldım...
30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişe istinaden kazandığım moneylerin büyük kısmı, bir ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Katıldığım “2 al 1’i Money iade” kampanyasında, kampanya koşullarında veya herhangi bir platformda moneylerin 1 ay için...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yatırıldığını ve bu konuda ciddi bir ilgisizlik olduğunu belirtmek istiyorum. 10.12 tarihinden itibaren verdiğim son 6 siparişimde, bilgi fişlerinde yazan Money iadesi tutarlarını topladığımda 4.090,05 TL’...
Yorumlar