Migros Talep Çözümlendi Olarak İşaretleniyor Ama Sorun Çözülmüyor

Birgül · 2026-08-10T23:24:17+03:00

Talepte bulundum, çözümlendi diye sisteme düşüyorlar ama aslında hiçbir sonuç alamadım. Ürün yok, para kayıp, müşteri temsilcileri sadece avutuyorlar, tekrar tekrar talep sunuyorlar ama sorunu çözmeden çözümlendi diye kayda geçiyorlar. Hatta kaba bir şekilde "talebinizden vaz mı geçiyorsunuz?" diye soruyorlar. Amaçları da zaten bu sanırım...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Çözümlendi Olarak İşaretleniyor Ama Sorun Çözülmüyor

Birgül

Migros

10 Ağustos 23:2437

Migros

11 Ağustos 09:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros İlgisizliğiniz İçin Çok Teşekkür Ederim.

Ufuk

Migros

29 Eylül 2023 16:59624

Dün sizden sipariş vermeye çalıştım fakat kapıda ödeme seçeneği işaretlenmesine rağmen ödeme yöntemini seçiniz deyip dur...du. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sosyal medyadan sayfanıza yazım ha bire görüldü. Atıp cevap vermediniz sonra numaram istendi yazdım hala ne arayan var ne de soran ...

Migros Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bekleme Süresi

Me Gi

Migros

5 Ağustos 2024 19:54713

Aldığım ürün arızalanınca yetkili servise götürdüm. Haliyle benden fatura istediler. Ben de uygulamadan ulaşırım diye dü...şündüm ancak son bir yıl içinde yapılan satışların faturasını uygulamadan alınabiliyormuş. Neyse, müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular ve faturayı mail olarak atacakları...

Migros Sanal Markette Eksik Gelen Ürünlerin Hazin Sonu

Hatice

Migros

9 Haziran 2024 14:47493

Eksik gelen ürünüm, talep oluşturmama rağmen bana gönderilmiyor. Mağaza size dönüş yapacak, çözülecek deniyor ama arayan... bile yok. Daha önce de yine eksik gelen ürün para iadesi istemiştim tam 40 gün uğraştırmışlardı. Bu sefer de parası alınan ürünüm ısrarla gönderilmiyor. Eksik gelmemesi için dua e...

Migros Hemen Teslim Edilmeyen Sipariş Yalan Beyan/ Müşteri Yıldırma

Merve

Migros

26 Temmuz 2024 13:53206

Teslim edilmeyen siparişimi bilerek "Teslim Edildi" ye alıyor kurye. Sonra şikayetçi oluyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor.... 3 kez daha şikayetçi oluyorum. Her birinde müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 30 dakika sistemde bekletiliyorum. Bunu bilen mağaza sahibi, bilerek açılan destek kayıtların...

1 Destek1 Yorum

Migros Sanal Market Pişmanlıktır

Muzaffer

Migros

17 Ağustos 2024 10:35326

Sipariş teslim edilmeden teslim edildi gösterildi. 2 Gündür ne siparişi getiriyorlar, ne para iadesi yapıyorlar. Daha da... dalga geçer gibi müşteri temsilcileri sizi arayacaklar diye diye geçiştiriyor. Sipariş adrese getirilmedi, kurye arayıp teyit almadığına da göre ürün kimseye teslim edilmedi. Kury...