Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Duyurusu Sonrası İade İşlemi Gecikti

profile
15 Mart 17:48
113

14 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 835787936 numaralı siparişi, ayrıca ek olarak da 835813214 numaralı siparişi oluşturdum. 15 Mart için 12:00–14:00 teslimat aralığını seçtim. Ramazan nedeniyle kardeşimin de alışveriş yapmamasını rica etmiş, onların ihtiyaçlarını da bu siparişe dahil etmiştim. Buna rağmen tam teslimat günü Migros tarafından aranarak sepetimdeki Migros Uzman Kasap köfte, 2 adet 15’li Keskinoğlu yumurta ve 6 adet Fanta kutu portakal aromalı ürünün stokta olmadığı ve teslim edilemeyeceği söylendi.

Teslimat saatinde stokta yok denilmesini anlamakta zorlanıyorum, çünkü bu ürünleri özellikle planlayarak ve başkalarının alışverişini de düşünerek sipariş vermiştim. Buna ek olarak, teslim edilmediği söylenen bu ürünlerin tutarlarının kartımdan çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, teslimattan hemen sonra bu ürünlerin ücretinin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün saat 14:00’te teslimat gerçekleşmesine rağmen, teslim edilmeyen ürünlere ait iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı.

Hem stokta olmayan ürünlerin tam teslimat zamanında söylenmesi hem de iade sürecinin verilen bilgiye rağmen gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Teslim edilmeyen Migros Uzman Kasap köfte, 2 adet 15’li Keskinoğlu yumurta ve 6 adet Fanta kutu portakal aromalı ürünlerin ücretlerinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Son Dakikada Sipariş İptalleri Ve Geciken İade

profile
Sadettin
17 Şubat 12:21
235
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor

profile
Özer
28 Ocak 12:52
233

Teslim Edilmemiş Sipariş 'Teslim Edildi' Görünüyor, 1.495 TL İadesi Gerekiyor

profile
Feyza
29 Aralık 2025 18:56
338

Migros’tan İptal Edilen Siparişin Ücreti Banka Kartına Geri Ödenmedi

profile
Gülsüm
01 Ocak 15:50
215
migrostan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-banka-kartina-geri-odenmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri