to read complaints and reviews, or file yours.Stok Durumu Yanlış, Ödeme Sonrası Ürün Yok
10 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, stokta var görünen bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini tamamladıktan sonra ürünün aslında stokta olmadığı bilgisi paylaşıldı. Bu durum sadece bu siparişe özel değil, genel olarak Migros Sanal Market kullanırken sık sık başıma geliyor ve ödeme sonrası “ürün stoklarımızda yok” denilerek bilgilendiriliyorum.
Erzincan Merkez’de bu hizmeti kullanıyorum ve stok durumu ödeme aşamasından önce doğru yansıtılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sipariş planlamam sürekli bozuluyor. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu süreç benim açımdan oldukça yorucu oldu.
Migros Sanal Market’ten, ürün stok bilgilerinin ödeme öncesinde doğru ve güncel şekilde gösterilmesini, stokta olmayan ürünlerin sepete eklenmesine ve ödemesinin alınmasına izin verilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
