to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Kırtasiye Ürünleri Teslim Edilmiyor
Migros Sanal Market üzerinden uzun zamandır özellikle kırtasiye ürünlerinde stok sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde ürünler stokta görünüyor, sepete ekleyip sipariş veriyorum ancak teslimat aşamasında bu ürünlerin “temin edilemedi” gerekçesiyle getirilmediğini görüyorum.
En son 26.02.2026 tarihinde verdiğim siparişte resim defteri, uçlu kalem ve silgi gibi temel kırtasiye ürünlerini sipariş etmeme rağmen yine temin edilmedi bilgisi ile karşılaştım. Bu durum sadece son siparişime özel değil, uzun süredir benzer şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de sipariş notu üzerinden durumu defalarca ilettim. Ancak buna rağmen stokta var görünen ürünlerin teslim edilememesi problemi devam ediyor. Stokta yoksa ürünlerin stokta varmış gibi gösterilmemesini, sistemde gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak bu tutarsızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market’te stok bilgisinin gerçeği yansıtmasını ve benzer bir sorunla bir daha karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
