to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişim bugün, 8 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 adet 5 litrelik su hiç teslim edilmedi ve marul ürünü de çürük şekilde gönderildi.
Bu durumu bildirmek ve çözüm talep etmek için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmak istedim fakat neredeyse 1 saat bekletiliyorum ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Migros, hem eksik ve sorunlu ürün göndererek mağduriyet yaratıyor hem de müşterinin hakkı olan firmaya ulaşmasını zorlaştırıyor. Diğer firmalarda da zaman zaman eksik ya da yanlış ürün olabiliyor; ancak müşteri hizmetlerine anında ulaşılıp çözüm sağlanabiliyor.
Sipariş numaram 830986207’dir ve ödemeyi Migros Sanal Market uygulaması üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik gönderilen 4 adet 5 litrelik suyun ücret iadesinin yapılmasını, çürük gelen marulun ise ücret iadesi ya da sağlam ürünle değiştirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında yaşanan erişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
29 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde 20 litre su istememe rağmen bana yalnızca 10 litre su teslim edildi. Sipariş numaram 787600462’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak üz...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın neden yapılmadığını so...
05.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Migros Sanal Market’ten verdiğim, 713704277 numaralı siparişim 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili olarak 0850 200 40 00 numaralı müşteri hizmetlerine defalarca u...
19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 11.00 civarında vermiş olduğum 820006350 numaralı siparişim, gün boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir makul açıklama olmaksızın keyfi şekilde markette bekletildi. Siparişim ancak akşam saat 18.00’de teslim edildi, yani yak...
Migros Sanal Market üzerinden 694808252 numaralı sipariş ile 05.08.2025 tarihi saat 13:33'de sipariş oluşturdum. Sipariş teslimat saatini 21:00/23:59 olarak belirlerdim. 06.08.2025 tarihi saat 00:30'a kadar beni ayakta bekletmesine rağmen ne arandım ne de ürün teslimatı yapıldı.. Şehir dışından bile...
Yorumlar