Siparişimin Mağaza Kapanışı Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Migros hemen den 19 Mayıs 202023 saat 22.05 te sipariş verdim. Saat 22:38 de Migros müşteri hizmetleri aradı ve mağaza kapandığından siparişinizi iptal etmek zorundayız dendi. Çamaşırlarım makinede kötü bir halde öylece kaldı.
Ücret iadem de hemen yapılmadığı için başka yerden sipariş veremedim. Gerçekten inanamıyorum ya neden böyle insanları mağdur ediyorsunuz ki. Ben sipariş verdiğimde mağazalar açıktı 30 dakikaya sipariş gelir yazıyordu. Resmen dalga geçildi ya. Lütfen gerekliler kimse ilgilensin böyle mağdur edilmek zorunda değiliz
Siparişi verdiğim saat ve müşteri hizmetlerinin beni aradığı saate dair ekran görüntülerini ekliyorum. İlgilenilsin lütfen