Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve İletişim Eksikliği
09.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, teslimat tarihi olarak özellikle 10.09.2025 Salı günü 14:00-17:00 saatleri arasında seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 716003436. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt’tur ve daha önce de defalarca sipariş verdiğim bir adrestir.
Siparişim yolda görünüyordu, ancak teslimat saatinde ürünler gelmeyince mobil uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde haber verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazaya ilettiklerini ve beni arayacaklarını söylediler fakat hala bir geri dönüş alamadım. Ödeme ise direkt olarak iade edildi.
Ben, seçtiğim tarihte ve saatte teslim edilmek üzere verdiğim siparişimdeki ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme ve iletişim konusunda da daha özenli davranılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Migros Sanal Market'ten Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi

Siparişim Saatlerce Gecikti Ve Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 714674760 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 15.00-17.00 saat aralığında İstanbul Sarıyer adresime yapılması gerekiyordu. Ancak belirlenen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi, üzerinden 4 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hala elime ula...
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Siparişimi İptal Etmek Zorunda Kaldım

13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Sultangazi adresine, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: 718485310). Siparişimi yaklaşık 18.00 civarında oluşturdum. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen, saat 22.00'de sistemde hâlâ "yolda" o...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 222
- Çekiliş 97
- Değişim 1.521
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 394
- Gel Al 403
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 617
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.222
- İade 7.664
- İndirim 1.202
- Kampanya 2.303
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 121
- Katalog 34
- Kurye 501
- Market 8.487
- MKolay 4
- Money Kart 340
- Money Puan 1.037
- Sanal Market 27.539
- Teslimat 4.300
- Uygulama 823
Yorumlar