to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş, sepetimdeki tüm ürünler olacak şekilde topluca iptal edildi. İptal gerekçesi olarak ürün adedi, gizlilik sorunları ve kullanım koşulları ile ilgili genel ifadeler dışında net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Aldığım ürünleri kampanya fiyatı üzerinden almıştım. Özellikle çocuk bezi paketi 239 TL idi, şu anda aynı ürün 399 TL oldu. Siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi nedeniyle bu kampanyalı fiyattan yararlanamamış oldum ve aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kaldım.
Siparişimin tutarı kredi kartımdan çekildi, ardından iade edileceği bilgisi verildi; ancak ben asıl olarak siparişimin iptal edilmeden, siparişi oluşturduğum andaki kampanya koşulları ve fiyatlarıyla birlikte teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün adeti fazla olduğu için iptal edildiğini söylediler; o zaman alınabilecek ürün sayısını sipariş verirken bildirmeleri gerektiğini belirttiler. Somut bir adım atılmadı.
Gerekçesi net açıklanmayan bu toplu iptalin incelenmesini, kampanya fiyatımdan mahrum bırakılmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse aynı şartlarla siparişimin hazırlanarak adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
İptal edilen sepetim ve yeni sepetteki fiyatları görselde paylaştım.
Migros Sanal Market üzerinden 703364040 numaralı siparişimde 2 paket bebek bezi aldım. Ürün toplamı 900 TL idi, 100 TL indirim kuponu ile 800 TL’ye denk geldi çünkü kampanya kapsamında bir alana bir bedava fırsatı vardı. Siparişimi beklerken, tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir telefon ge...
02.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğumuz market siparişi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan komple iptal edilmiş olarak...
03.01.2026 tarihinde saat 14.43’te Sanal Migros üzerinden sipariş verdim. Ertesi gün siparişim gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde, siparişimin “hava şartlarından dolayı” ifadesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ancak bu iptalle ilgili ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bilgil...
Migros Sanal Market'ten öğlen 13.50'de (09.03.2025) 267 TL tutarında sipariş vermiştim. Saatler dolu gösterdiği için akşam 10 saatine randevu alarak kredi kartımdan ödemesini yaparak sipariş verdim. Fakat saat 21.30'da 'Siparişiniz iptal edildi' aramasıyla şok oldum. Ne amaçla stokta kalmadı diyerek...
9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresimi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...
Yorumlar