Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Siparişin Sebepsiz İptali Ve İade Bilgilendirmesi Sorunu

20 Ağustos 21:59
512

Migros Sanal Market üzerinden 703364040 numaralı siparişimde 2 paket bebek bezi aldım. Ürün toplamı 900 TL idi, 100 TL indirim kuponu ile 800 TL’ye denk geldi çünkü kampanya kapsamında bir alana bir bedava fırsatı vardı. Siparişimi beklerken, tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir telefon geldi. Oysa ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım, mağazanın kendisi iptal etmiş. Eğer ürün stokta yoksa neden satışa sunuluyor? Ürünü marketten gidip alabileceğimi de belirttim. Başka bir mağazadan tedarik edilmesini de talep ettim fakat sadece “mağazaya ileteceğiz, sizi arayacaklar” denildi. Ancak kimse aramadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüyorum.

Siparişimin aynı fiyattan ve kampanya koşullarıyla tekrar oluşturulmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, henüz ücret iadesiyle ilgili de bir bilgilendirme almadım. Teslimat Natoyolu şubesinden yapılacaktı ve bu sorun bugün yaşandı. Daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve dönüş bekliyorum.

21 Ağustos 11:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serva sonuçtan hiç memnun değil

Islak Bebek Bezi Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Serva
12 Ağustos 11:19
332
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Mağdur Oldum

Tuğba
29 Ekim 21:36
458
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Müge
06 Haziran 2024 18:46
389
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Stok Yok Diye İptal Edildi Param İade Edilecek Ama Mağdur Oldum

Uğur
25 Haziran 12:39
765
Migros Sanal Market Siparişim Stok Yok Diye İptal Edildi Param İade Edilecek Ama Mağdur Oldum

Burçin
04 Haziran 2024 19:10
327
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri