to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankamall mağazasından oluşturduğum 798019533 numaralı siparişim, siparişimde açıkça “eksik varsa bilgi verilsin” notu bulunmasına rağmen, onayım, bilgim ve haberim olmadan iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan, siparişin bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş iptal edilmeden önce mağaza tarafından aranmış olsaydım, teslimat için erteleme hakkımı kullanmak isterdim; ancak bu imkan da bana tanınmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişte kullandığım 200 TL’lik çekin tekrar hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak devamında tekrar görüştüğüm müşteri hizmetleri, bu kuponun yalnızca bir seferlik olduğu ve tekrar tanımlanamayacağı bilgisini iletti. Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle hem siparişimden oldum hem de kullandığım 200 TL’lik çeki kaybetmiş durumdayım.
Siparişimin onayım olmadan iptal edilmesi, bilgilendirme yapılmaması ve kupon konusunda verilen farklı ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş iptal sürecimin ve müşteri hizmetleri görüşmelerinin incelenmesini, kullanılmayan 200 TL’lik çekin tekrar tanımlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 4 Aralık’ta 771987771 numaralı siparişi verdim, ödemesini yaptım ve teslimat saatini beklerken, teslimata yaklaşık 1 saat kala herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünlere tekrar baktığımda indirimlerin bittiğini ...
31 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 789357225 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 1.122 TL tutarındaki ödeme, ayrıca kullandığım 200 TL indirim çekiyle birlikte teslimattan bir gün önce tahsil edildi. Sipariş teslimat saatine çok kısa bir süre kalana kadar sistemde durum...
Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim’de üç, 15 Ekim’de ise bir adet olmak üzere toplam dört sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 739121660, 739028207, 738997658 ve 739000580’dir. Tüm siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildik...
5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 788448683 ve 788459818 numaralı siparişlerimin teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31 Aralık tarihinde 10:00–12:00 teslimat aralığı için oluşturduğum bu siparişler, belirl...
Yorumlar