Migros Siparişimde Yaşadığım Sıkıntı!


27.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için sipariş verdim. O sırada hafif bir ...kar yağışı vardı, bu nedenle önce siparişin kar durunca teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kar yağışı durmasına karşın siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan sistem üzerinde

"Çok şükür bugün 13.00 te getirmeyi unuttukları ürünleri teslim ettiler, buraya yazınca arayıp teslim etmeyi uygun gördüler. İyi ki şikayet var, burası da olmasa ne yapacağız acaba..."
Migros sanal marketten yaşlı, zor yürüyen teyzem için eve her ay sipariş veriyoruz. Çoğu siparişte zaten sıkıntı yaşıyor...duk ama bu artık bardağı taşıdı. Dün saat 11’de sipariş verdik, yaklaşık 15.00’e doğru siparişler geldi. Siparişlerin yarısı yok, sadece 3‑5 parça bir şey getirmişler. Teyzem "Bu k

26 Aralık tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 785776510 numaralı siparişimle İstanbul Bakırköy adresime istiridy...e mantarı siparişi verdim. Teslim edilen ürünün bozulmuş ve küflü olduğunu gördüm. Durumu hemen fark edip, defalarca kez Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca uygulam



26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 369 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak Ziraat Bankas...ı kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde hesabımdan 424 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bankalara bağlı fiyat değişikli

Migros Sanal Market üzerinden Hulala sprey krem şanti ürünü siparişi verdim. Daha önce severek kullandığım bir üründü an...cak son aldığım iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü 1–2 kez kullandıktan sonra sprey kısmı tamamen işlevini yitiriyor, şişelerin içinde ürün olmasına rağmen kremayı sıkam

26 Aralık günü saat 14.00 civarında Migros üzerinden verdiğim siparişte Köfteci Yusuf’tan 600 gram kıyma istememe rağmen..., yanlışlıkla 300 gram köfte gönderildi. Yanlış ürün gelmesinin yanı sıra gönderilen köfteler çok yağlıydı ve lezzet olarak da kesinlikle memnun kalmadığım için istemedim. Tam iade

23 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Pidem Restaurant’tan Elif D****** adına verdiğimiz sipariş, ku...ryenin siparişi karıştırması sonucu yanlış adrese teslim edildiği için tarafımızca iptal edilmiştir. İptal işleminden sonra Migros tarafından 764, 445 ve 467 numaralı siparişlere i

23.12 tarihinde Migros Macrocenter İstanbul Sarıyer şubesinden “Tıkla Gel Al” uygulaması üzerinden 783600217 numaralı si...parişi verdim. Siparişi tamamlama ekranında tutar 1.027,15 TL görünürken, kredi kartımdan 1.324,65 TL çekildi. Yani sepette gördüğüm tutardan daha yüksek bir tahsilat yapıldı. Önc

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son alışverişimde yine bozuk kırmızı et teslim edildi. Daha önce de iki kez bozuk... et gönderilmesine rağmen uğraşmamış ve üzerinde durmamıştım, ancak aynı sorunun üçüncü kez yaşanması üzerine bu durumu artık görmezden gelemiyorum. 19.12.2025 tarihinde verdiğim

Migros Hemen üzerinden 785407806 sipariş numarası ile bugün vermiş olduğum siparişimde yer alan kıyma, kedi maması, yüze...y temizleyici ve 2 adet kola ürünümün faturasını ve ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam yaklaşık 1.115 TL tutarındaki bu ürünler için ortada ne ürün var

23.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden kuzu dana kıyma siparişi verdim. Teslimat sonrasında ürünün tamamen kokmuş v...e tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Gıda güvenliğine aykırı olan bu durum nedeniyle ürünü iade ettim. Yaşadığım sorunu Migros Hemen müşteri hizmetlerine iletmeme ve üze

Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 1‑31 Aralık 2025... tarihleri arasında verilecek siparişlerde ikinci sipariş sonrasında 200 TL indirim kazanılacağı, her siparişte sepet tutarının minimum 2.000 TL olması gerektiği ve indirimin sipar

25.12.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verilen siparişimde hem ürünler hasarl...ı geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş notunda özellikle belirtmiş olmama rağmen kağıt havlu ve tuvalet kağıdı ürünleri yırtılmış ve ambalajları has

Bugün saat 20.20’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.55’e kadar teslim edile...ceği bilgisi yer alıyordu ve bu zaman aralığına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, saat 23.00’ü geçtiği halde hala elime ulaşmadı.

Migros Sanal Market hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak isti...yorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı kalmasına rağmen diğer bilgilerim değiştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım ve haberim olmadan Eskişehir konumundan yaklaşık 1200 TL

21 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişte “Migros Yemeye Hazır Doğranmış Lahana” ürününden dör...t adet istedim. Sipariş detaylarına baktığımda bu ürünün sistemde stoğunun olmadığı yazıyordu; bu yüzden siparişimle birlikte gelmesini beklemiyordum. Fakat bana teslim edilen pake

25.12.2025 tarihinde saat 19:33’te annem köyde olduğu için, onun adına kendi ev adresimi teslimat adresi olarak belirley...ip Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Teslimat adresini açık ve net bir şekilde yazdım. Buna rağmen kurye beni arayarak sistemde görünen adres ile konumum arasında 8 km fark ol

Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce sadece bir adet dondurma siparişi verdim. Siparişim Kayseri Melikgazi İl...dem Cumhuriyet Mahallesi’ne, İldem Park AVM’den teslim edildi. Gelen dondurmanın daha önce eriyip yeniden dondurulduğu çok net anlaşılıyordu, görüntüsü son derece bozuk ve tüketile


"Sorunum için çok hızlı dönüş sağlandı ve çözüldü. Teşekkür ederim."




23 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan süzme yoğurt için değişim talebim olmasına rağm...en, 2 gündür ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünümün değişim süreci tamamen askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca kez aradım, her se

İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı ş...ekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be

21.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 782701561 numaralı siparişi verdim. “Hemen” ibaresine rağmen siparişim eksik... getirildi ve özellikle temel bir ürün olan tavuk teslimatta yoktu. Bir alışveriş uygulamasında adıyla vaat ettiği hız ve güvenin bu kadar aksaması beni ciddi şekilde hayal kırıklı

11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 776109246 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi ipt...al ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. O tarihten bu yana neredeyse her gün Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arıyorum. H